21.極致思維——不把自己逼瘋,就被別人逼死(2 / 2)

當企業對員工的績效考核隻認100%,不達100%就是0時,那麼員工的執行力就會大大提升。

除了隻認100%,我們還需要專注。

“專注”指的是專注於一件事,“十年磨一劍”地不斷打磨,精益求精,才能將事情做到極致。否則,三天兩頭,東跑西跑,東挖西挖,不但挖不到井水,隻能徒增煩惱,浪費時間。

要一個銷售員賣幾十種產品,承擔各種新業務,因為精力的有限,他隻能每樣都淺嚐輒止,最終什麼都做不了;要一個隻有幾個人的營銷團隊在一年裏開展幾十個營銷活動,這個團隊隻能將精力浪費在不斷開展營銷活動的過程中,而不是在賣產品。

隻有將人力、物力、財力專注於少數的行業並且長期深鑽下去,才有可能做好調研、研發和營銷策劃,才能真正把一個產品做到極致。

在很多成功的企業裏,我們可以看到,“因材施教”是常用的人才培養方式。不同的崗位適合不同的人才,管理層應該對其了如指掌,將合適的人才放到合適的位置,給予培養,並且讓他在這個崗位不斷磨煉、成長,最終才能收獲“極致”的果實。

有一句話說得好:垃圾是放錯位置的資源。

我們都知道,平時看病時,選擇去專科醫院更好些,比如某某肛腸醫院、男科醫院、眼科醫院等等,這是因為他們隻專注這個領域,而且一做就是幾十年甚至幾百年,所積累下來的經驗顯然不是那些綜合醫院所能比的。

極致思維是很多產品突破傳統、創造NO.1的法寶。

有一種蛋糕叫極致蛋糕。從2013年10月份開始,這種蛋糕的營收破百萬。截至2014年3月份,每月訂單超過1000單,成為烘焙業的領頭軍。

吳滋峰是極致蛋糕的創始人,曾在互聯網摸爬滾打多年,擁有豐富的經驗。偶然的機會,他發現烘焙業擁有良好的毛利率和重複購買率,於是便決定投身這個行業,打造極致蛋糕。

極致蛋糕相比其他蛋糕有如下幾個特點:

1.極致蛋糕更注重用戶體驗。極致蛋糕雖然開設了體驗店,但並不承擔售賣功能。體驗店是為了宣傳和展示存在,用戶可以去體驗店了解極致蛋糕的企業文化、食品的原材料和做法等。整個過程清晰明了,接受用戶的監督和建議。

2.極致蛋糕提出了“雲配送”理念。這是為了快速滿足用戶送貨的需求,保證在市區內2小時送達。

3.極致蛋糕賦予了烘焙業情感和故事。吳滋峰發現,在傳統的烘焙門店裏,年輕人並不多,也就是說,傳統的烘焙業已經很難吸引年輕人了。而年輕人正處在朝氣蓬勃的時代,他們需要情感和故事,更需要創新。

為此,他專門請設計師以及烘焙業的資深師傅調製出星座限量係列,不僅用料講究,口感很好,外觀也很吸引人。

在收到市場的良好反饋之後,吳滋峰開始在烘焙業裏融入各種流行因素。味道可口固然重要,但那已經變成了最基礎的東西。換句話說,極致蛋糕賣的是一種感覺——既好吃又時尚的感覺。

除了以上兩點,極致蛋糕與傳統蛋糕的區別還在於,極致蛋糕對於包裝、原料、服務的追求是不斷精益求精的,追求極致便是極致蛋糕的目標。盡管如此,但極致蛋糕的價格隻有58元,性價比很高。

將這些細節做到極致,也就是保持高的用戶體驗,其實換種說法,就是創新。

“將用戶體驗做到極致”,這是每一個企業在初期吸引用戶的法寶。對於大多數成功的產品而言,前提都必須投入大量的人力、物力、財力,即使暫且拋開盈利不計,但一定要提升用戶體驗。

就如同淘寶、微信一樣,隻有在前期將用戶體驗做到了極致,才能吸引用戶並培養高質量的活躍粉。做到了這一點,後期盈利便不難。這相比傳統思維而言,完全是反其道而行之。傳統思維往往是盯準掙錢,時時刻刻都想著掙錢,卻往往將自己推入了不可逆的地步。