作為“中國衣櫃十大品牌”、“最受網友歡迎衣櫃品牌”等聯邦家私發現,不同省份、不同性別、不同年齡段的消費者對於電視櫃、儲物櫃都有不同的需求。如果把這些不同的需求數據綜合起來確定為一個基本的、標準化的櫃子,然後再依據這個櫃子進行針對性的設計,比如針對不同地域、不同年齡段、不同性別的消費者進行設計,就可以滿足各層次的消費者的需求,也便於全國推廣。
聯邦家私的舉措也是定製思維的一種表現,隻不過其定製的對象是某一個具有類似需求的群體,而不是個人。當然,不同的人有不同的需求,企業隻能根據擁有大致相同需求的群體來進行產品定製,否則很難成功。
近年來,喜酒個性化定製已開始進入市場,並得到了業界的關注和客戶的青睞。
現如今,婚嫁、賀壽等各種酒宴幾乎都在大賓館舉行,人們越來越注重酒宴的質量。如果酒宴上的喜酒能夠刻上結婚雙方的頭像、壽星的頭像以及一些祝福語,那麼,這種喜酒就不一般了,簡直就是“高大上”了。也就是說,這種喜酒是專門為這場酒宴而製作的,除了具有特殊意義之外,也能提升酒宴的級別。
專屬定製喜酒並不困難,客戶隻要提前把要求跟企業商量好,企業提前把產品做好,到酒宴那天送過來便可。
於是,個性化定製喜酒便在全國刮起了一股熱風,很多企業紛紛推出了這種喜酒,種類繁多,客戶可以多樣化選擇。
茅台集團旗下的白金酒是個性化定製喜酒的一個代表。為了讓更多的消費者在婚禮上有專屬的個性化定製酒,白金酒最終決定個性化定製服務免費。消費者隻需要提前15天提出自己的定製要求,也就是個性化就所需的主題信息,白金酒就可以為消費者量身打造並且及時封裝運達。
這種方法在業界形成了一定的口碑,也在消費者心中行程了良好的印象。
不論是在家裝還是賣場,品牌都提供了各種形式的定製服務,滿足各種消費者的需求。
最近,招商銀行上海分行推出了“親情定製”係列服務,由“親子存單·親親我的寶貝”、“愛情存單·給你最好的愛”、“有愛不老·給自己晚年更好的保障”三部分組成。
從招商銀行的這次“親情定製”係列服務,我們可以看出,它分列的三個部分分別代表人生的兒童、青年、老年時期,也就是說,這“親情定製”係列服務是分別為這三個階段的人定製。這種個性化的定製不僅能清楚地定準營銷目標,最主要的是能集中精力做出適合的產品。
傳統的“定製”,往往指的是“量體裁衣”——為某個人定製衣服的時候,就需要“量體”。但發展到互聯網時代,定製思維的內涵已經被大大擴展,它代表了新時代營銷的一種新方向,它幾乎可以應用到各個行業。
私人定製的飛機怎麼樣?它肯定是經過定製者親自審核的,因而根本不用擔心座位是不是會令人不舒適,操作是不是會令人感到困難,等等。
私人定製的起居怎麼樣?它完全是按照用戶的意願來裝修的,它是獨一無二的,是完全可以體現出用戶的個性化特點的。盡管這樣的個性化定製需要耗費巨大的人力和財力,但沒關係,它依然能夠代表未來各類產品的走向。