正文 第47章 家居裝修小知識(2)(2 / 3)

輕信四:樣板間。裝飾公司做一個或幾個樣板間,帶消費者免費參觀,很多消費者看了以後非常滿意,當場簽合同,而裝修完消費者發現自家的裝修質量和樣板間相差很遠,大呼上當。所以消費者在選擇裝飾公司時既要看樣板間,更要看工地。一要看正在施工的工地,這樣材料和半成品以及公司的管理、工人的素質都可以了解;二要看即將交工的工地,它可以反映出裝飾公司的平常水平,可以看出一般工地與樣板間的差距。

太草率:合同條款閱讀不仔細

很多消費者在與裝飾公司發生糾紛後,才發現當初沒有留意裝修合同、草率簽字,這樣在發生糾紛後,消費者往往處在非常被動的位置。譬如有一個非常典型的例子,在正規的家裝工程合同中,裝飾公司每延誤工期一天,就要被扣除“工程總造價”的3%。結果裝飾公司將這個項目改成了“違約賠付甲方3%元”,故意省略了“工程總造價”這五個字。結果裝飾公司每誤工一天,隻需賠償消費者3分錢。這樣即便裝飾公司已無故拖延工期達半年以上,而消費者的合法權益仍得不到保障。所以簽合同可謂一字千金,消費者一定要仔細。

如何挑選衛浴配件

裝修衛生間時,有特色的衛浴配件常常使浴室增色。如今的衛浴配件大多為七件套,即鏡子、牙刷杯、肥皂台、毛巾杆、浴巾架、卷筒紙架、衣鉤等。在選購這些物品時應掌握一下四大要素。

一看配套,要與自己配置的衛浴三件套(浴缸、馬桶、台盆)的立體格調相配套,也要與水龍頭的造型及其表麵鍍層處理相吻合。衛浴配件用品的框架表麵鍍層,如今除少數采用鍍塑外,大多采用拋光銅處理,更多的是采用鍍鉻處理。

二看材質,衛浴配件用品既有銅質的鍍塑產品,也有銅質的拋光銅產品,更多的是鍍鉻產品,其中以鈦合金產品最為高檔,再依次為銅鉻產品、不鏽鋼鍍鉻產品、鋁合金鍍鉻產品、鐵質鍍鉻產品。

三看鍍層,在鍍鉻產品中,普通產品鍍層為20微米厚,時間長了,裏麵的材質易受空氣氧化,而做工講究的銅質鍍鉻鍍層為28微米厚,其結構緊密,鍍層均勻,使用效果好。

四看實用,進口產品多為鈦合金或銅質鍍鉻,色麵挺括,精致耐看,但價格較貴。如今一些合資品牌或國產品牌的銅鍍鉻價格相對實惠,而不鏽鋼鍍鉻產品價格更低。

選擇衛浴設計流派

由於潔具行業是近幾年才興起的行業,加之其產品的特殊性,絕大多數品牌廠家都沒有建立一套全國性的服務體係,服務的工作基本上依靠代理商來完成。因此,在購買潔具時,尋找合適的購買商家是非常重要的。選擇合適的購買商家有以下幾個方麵應當考慮:

⒈商家的規模大小。一般來說,商家在行銷體係中的階級越高,如是區域內的獨家代理商等,其對該產品的重視程度越大,越能以長遠發展的眼光來考慮問題,對品牌的形象維護也越注重。在此類商家購買產品,客戶所能得到的服務一般是較好的,同時,因其地位高,銷量大,廠家給的優惠多,一般也能得到更優惠的價格。

⒉商家連鎖經營的情況。隨著潔具行業競爭的激烈化,有實力的商家為提高競爭力,都采取開連鎖專賣店的方式來降低成本。因此,一般來說,連鎖專賣店開得越多的商家,其實力越大,短期內退出市場的可能性越少,客戶長遠的售後服務也越能得到保障。除部分連鎖經營形式外,目前建材市場多數商家是個體性質,在激烈競爭的市場環境下,由於沒有強大的管理、物流、服務、信息體係支持,很容易被市場淘汰。