精準廣告，巨頭們還等什麼？
專欄
作者：Mike Elgan
我的Facebook新聞速遞（News Feed）曾出現過一則三星大屏幕電視廣告，廣告詞還是西班牙語。
在使用Facebook的5年間，我從未使用過西班牙語。但是，Facebook仍然得出了我會講西班牙語的結論。沒錯，前陣子我確實待過西班牙，但眼下我在摩洛哥，這裏幾乎沒人講西班牙語。
簡而言之，Facebook知道關於我的一切信息，可是其廣告又表明了它對我的一無所知。
調研機構Forrester的一項新報告稱，穀歌知道得更多，且應是這個行業的領頭羊，Facebook競爭不過它。原因就在於穀歌擁有更多數據，且更擅長處理這些數據，從中獲得寶貴信息。
我不懷疑穀歌的這種分析能力，但如今穀歌運用這些信息的能力並不強。
我使用Gmail已差不多有8個年頭。自從穀歌提供“舉報垃圾郵件”按鈕以來，每當我收到用俄語、漢語和葡萄牙語寫的電子郵件，就會點擊這個按鈕。可直到今天，Gmail仍在傳送給我這些垃圾郵件。
我是名記者，不是大數據程序員，但在我看來，這個問題似乎不難解決。穀歌到底多久後才會明白我不說俄語，且任何用俄語寫的電子郵件都不是我想要的？
我下載並運行了能找到的每一個收集數據的應用程序：從Siri、Grokr、EasilyDo到Google Now，不一而足，卻還沒有收到過特別精準的一則廣告。
它們為什麼還沒有侵犯我的隱私、讓我看到一些精準的廣告？
有些人擔心數據被人收集不無道理。我們需要保護個人信息，以免被黑客、犯罪分子和目無法紀的執法人員拿來對付我們。但博客和評論專欄上的公眾觀點基本上偏離了方向。“它們知道關於我的一切信息”，這種擔心既沒有道理，又沒有證據。
我猜人們經常想象一小撮無所不知、無所不能的陰險分子在全天候監聽、監視、監控，就像影片《諜影重重》裏麵的Black Ops控製中心：“我希望大家個個高度戒備。John Smith剛買了一隻三明治！電話聯係國際刑警組織！趕緊！”
實際上，你的數據隻是用算法來運算，加上每秒來自另外成千上萬人的眾多數據點，它們共同經過處理，隻是為了發回廣告或另外某個結果。沒人在監視，沒人顧得上！
誠然，另一方麵，移動數據極容易因錯誤的信息而失效。要是你不希望任何遠程服務器知道關於你的某些信息，外麵有上百個工具可以在網上搜索和使用。如果你想把遠程服務器弄糊塗，隻需發送錯誤的數據，搜索你不感興趣的東西，與你不認識的人進行聯係，或者某天把你的手機借給朋友使用——服務器會誤以為你在各個地方待過，其實你從未去過。
與此同時，害怕技術的人群似乎非常擔心會收到與其個人相關的精準廣告。
何必擔心呢？
與死亡和稅收一樣，廣告也是生活中避免不了的。但隻有垃圾郵件式廣告才讓人生厭。
垃圾郵件式廣告本來就是自動發來的、毫不相幹的廣告。不過，數據收集係統Silicon Valley致力於打造這個世界：廣告內容非常精準，因而很受人歡迎，能為我們解決問題，並且在我們需要時才為我們顯示相關內容。
所以，雖然我們應該要求數據收集方做到透明、防止濫用現象，但我期盼將來我的個人數據被收集用於精準廣告。
我惟一的問題是，Facebook和穀歌它們還在等什麼？（沈建苗 編譯）