二、移動互聯網技術下團購網站消費者心理與行為變化
1.消費者動機
（1）消費者購買偏向於服務體驗
事實上，隨著“泛團購”時代的到來（泛團購時代是指，由於團購網站的增加，使得團購行業的增長緩慢，而不得不通過延長售賣時間、提高套餐價格等方法，將團購帶入更為廣闊的本地生活優惠領域的現象，在此局麵下，從2012年7月起，中國的整個團購行業逐漸進入“泛團購時代”），消費者已經將購買方式不再僅限於對於低價的追求，而是更多地考慮到售後、品牌等服務、品質上來。我們可以看到之前團購網站上的“限時搶購”已經被“長期有售”代替。這表明，團購網站也在為提高消費者體驗做出改變，而消費者也已經由最初的衝動性購買轉向計劃性購買，即購買品質更加良好的團購產品。在移動互聯網時代，我們可以看到隨著手機用戶購買團購產品更加方便——隨時隨地使用移動終端訂單、退單，我們可以看到消費者的力量在變得日趨強大，其需求將變得更高、更為隨意，更加注重體驗、質量與品牌。
（2）消費者對快速完成購買的需求
在移動互聯網時代，消費者團購行為更偏向於快速的購買體驗。這是因為一方麵，消費者對於信息篩選需要時間與精力，但在移動互聯網時代，消費者卻需要在更小的用戶界麵中獲取更為精確的信息。這對用戶界麵的布局、信息的篩選都提出了更高的要求，需要團購網站進行更為精準的用戶定位，以便篩選出精準的信息。另一方麵，由於消費者的消費情景更偏隨意化，需要及時決定購買，所以對於團購網站的頁麵加載速度、完成支付速度都提出了更高的要求以滿足消費者的需求。
（3）消費者動機的喚醒
移動互聯網技術下，由於消費者在消費時存在著在線下對某家店感興趣而在線上查詢相關團購信息的可能，所以其對團購需求的認知也將不再僅僅依靠團購網站廣告推送的刺激，而也可能依靠線下的刺激物所引起。這要求團購網站上的商戶在喚起消費者團購需求方麵應更注重消費者線下活動中對刺激物選擇的特點，從而增加其購買的欲望。
2.消費者對零售商服務的知覺
移動互聯網技術下，消費者對服務零售商的認知將部分轉向實體店麵，而不再僅僅是基於線上廣告的溝通。在加強消費者對服務的認知方麵，對服務零售商的服務形象提出了更高要求。
這是因為，首先，無形的服務會通過有形的形象反映給消費者，從而讓消費者更好地認識到自身品牌，這是消費者對服務認知的特點；其次，由於消費者通過線上定位與相關信息的搜索、了解，已形成對商家已有的一個心理的服務水平認知，所以，當消費環境與消費者期望有差距時，會導致消費者認知失衡。然而，隻有消費者對於商家服務的認知高於其期望時，消費者才可能會產生消費行動。
三、團購網站營銷模式變化
1.技術
團購網站在地麵銷售不斷加深的同時，順應老用戶的習慣改變以及捕捉新的潛在用戶來看，手機客戶端都是唯一也是必須走的一條路，而在這條路上的技術儲備和重視程度，已經拉開了新的差距(甚至比當年PC上的起步差異更大)。團購網站在這一方麵技術的投入必須不能落後，這將是該團購網站是否有資格進入下一輪激戰的重要保障。
2.精準定位
用戶定位方麵，通過結合客戶資料以及手機的GPS隨時定位功能，團購網站進行的消費者定位將更為精確。隨著手機屏幕展示的信息量更加小，也將更精確，已便消費者快速確定目標。另一方麵，結合APP技術的發展，團購網站也在向市場品類細分方向發展，進一步進行消費者市場細分，例如美團推出的貓眼電影，在移動互聯網團購市場中的電影票市場中進一步進行差異化戰略的發展。