人際
作者：張珠容
在德國多特蒙德一家博物館內，珍藏著德國已故藝術家馬丁·基鵬貝爾格一件珍貴的藝術品——一個裝有白色粉末的黑盆。黑盆被固定在一個高約2.5米的木架結構上，盆裏的白色物質體現的是從屋頂滴落下來的液體，整個作品的主題是“當屋頂開始滴漏時”。
然而就在近日，這個作品被一個名叫約翰娜的清潔工毀壞了。原來，約翰娜剛剛被博物館聘用，她在打掃展區衛生時看到了被“弄髒”的黑盆，於是非常認真地用抹布將盆裏的白色粉末擦去了。
這件藝術品的保險金額是80萬歐元，也就是說，約翰娜一抹布就把80萬歐元浪費掉了。
媒體很快針對這件事情采訪館長維騰格爾。80萬歐元保險金額將由誰支付？清潔女工約翰娜將承擔什麼責任？記者們迫不及待想知道答案。
出乎所有人意料，維騰格爾扛下了責任——他聲明這筆費用將全部由博物館支付。至於對約翰娜的處置，維騰格爾的回答更讓人意外：“除了將打掃展館衛生時該注意的事項傳達給她之外，我們不會追究她的任何責任。”
“為什麼？”所有記者不解。
“每個人看待藝術品的眼光都不同。在清潔工約翰娜眼裏，盆兒僅僅是需要打掃的一件物品。這讓我們不得不反思：這種不能被大眾所理解的作品有沒有必要展出？另外，失誤是由於我們內部的管理不當引起，因為我們在招聘她時還沒來得及交待許多細節。所以，責任不在清潔工。”維騰格爾坦誠地回答道。
確實，對於很多所謂的藝術品，清潔工往往隻有四個字可以想，那就是“需要打掃”。所以，維騰格爾理解他們的失誤，願意為他們的失誤埋單。
摘自《做人與處世》