外出旅遊、觀光休閑本是一件輕鬆愉悅的事情，可由於一些商家和旅行社受利益驅動，在旅遊服務、購物等方麵使用一些不正當手段，侵犯消費者利益，使得一些遊客受騙上當，高興而去卻掃興而歸，不僅沒得到旅遊之趣，還鬧得滿肚子是氣。發展旅遊業不能忽視旅遊者權益的保護，隻有充分保護旅遊者的合法權益，旅遊業才能健康發展。
一、旅遊與旅遊者
（一）旅遊
自古以來，中華民族就有愛好旅遊的傳統。遠古時期的伏羲可以說是國內旅遊者的濫觴，他的足跡遍及祖國大地，在甘肅、陝西、河南以及山東、山西、吉林、江蘇、湖北、四川等地，都留下了有關他的故事傳說。可見，伏羲和他的氏族已經走遍了祖國大地，其交流範圍之廣，堪稱遠古旅行之典範。公元前10世紀周王朝第五代皇帝周穆王。或許正因為他在旅遊方麵獨特的癖好，戰國時有人專門為他做傳。至今尚存的《穆天子傳》中，詳細記載了他的遊程。有好事者研究認為，周天子最遠的一次曾到過東歐。果然如此的話，恐怕他是中國曆史上第一位出境遊客了。關於他的神話傳說，尚見於先秦史書及六朝誌怪小說。《列子·周穆王》記載：“穆王不恤國是，不樂臣妾，肆意遠遊，命駕八駿之乘……遂賓於西王母，觴於瑤池之上，西王母為天子謠，王和之，其辭哀焉。”“讀萬卷書，行萬裏路”，這是我國曆代有識之士一生行動的目標。春秋時期孔子帶眾弟子“周遊列國”；秦代徐福率數千童男童女出海東渡；漢代張騫因出使西域而開辟出絲綢之路；唐代高僧玄奘西遊取經；明代徐霞客足跡北至燕趙，南及兩廣西，南達雲貴；明代鄭和先後七次下“西洋”。常言道“衣食足，得遠足”。隨著新中國鏗鏘前行的步伐，特別是改革開放以來，隨著經濟的發展，人們生活水平的提高，人們的消費觀念也在不斷地發生變化。旅遊熱成為當今的一大時髦詞語，在報紙、電視、廣播中頻繁出現。旅遊已成為現代人的一種最好、最時尚的休閑方式之一。
拓展閱讀：古代帝王留下的旅遊印記
黃帝一生好遊，據《史記·五帝本紀第一》記載，黃帝曾經“東至於海，登丸山，及岱宗。西至於空桐，登雞頭。南至於江，登熊、湘。北逐葷粥，合符釜山，而邑於涿鹿之阿。遷徙往來無常處”。故司馬遷說“中國華山，首山，太室，泰山，東萊，此五山黃帝所常遊，與神會。”諸山之中，黃帝尤愛昆侖山，相傳黃帝在昆侖山築有十分華美莊嚴的行宮，專供遊樂時居住。在安徽黃山，有處黃山溫泉，古稱“靈泉”、“湯泉”、“朱砂泉”，由紫雲峰下噴湧而出，與桃花峰隔溪相望，傳說黃帝就是在此沐浴七七四十九日羽化升天的。據民間傳說：黃帝在黃山溫泉洗過澡，頭發由白變黑，返老還童，黃帝極為高興，便稱黃山溫泉為“靈泉”。從此，此溫泉聞名四海，向來有我國東南名泉之稱。唐代詩人賈島曾發出“遐哉哲人逝，此水真吾師”的感慨。
相傳，古代神農氏（炎帝）曾在湖北恩施神農溫泉洗浴，並用溫泉水治愈過多種疾病，因而這股泉水被稱之為神水，隨後在這裏洗浴的人絡繹不絕，神農溫泉也就因此得名。
舜帝也是一位偉大的旅行家。據《四書·虞書》記載，舜帝攝政以後，一年之中二、五、八、十一月分別巡守東南西北四嶽，開帝王巡視疆土之先河。此後每五年中，前四年各方朝臣覲見，第五年舜客死湘江畔，惹得兩個妃子娥皇和女英淚灑九疑山，留下“斑竹一點千滴淚”的佳話。至今，湖南寧元縣尚存傳說中的瞬陵供人憑吊。
中國第一個集權製國家的建立者始皇帝秦王嬴政，在統一中國後的第二年便開始東南西北各地巡視考察，並在泰山把傳說中的帝王封禪變成現實，引得後代帝王爭相效仿以示威儀，泰山也因此成為五嶽之尊。公元前210年，是秦始皇最後一次巡遊。在他巡遊的途中，到處刻石，其主要內容是歌頌他自己的功德。他總希望能遇到仙人或仙藥，然而一無所獲。最終，秦始皇客死在沙丘平穀（今河北廣宗西北）。為了加強中央集權的統治和對國家的治理，漢武帝效法秦始皇巡行郡縣，登基後他十數次東巡，考察各郡刺史。在考察郡、國的同時，還數次封東嶽泰山和東鎮沂山，至蓬萊琅琊“尋神仙之屬”以“頌功德、揚國威”和尋仙問道，求“長生”。史載：漢武帝在元光（前134－前129年）、元封（前110－前105年）間，幾次詔在沂山修道的著名道長李少君赴長安，以詢黃老之術和長生妙方。