中國人的銷售行政鬥爭,大多都是拚業績。而意大利人的銷售行政鬥爭,是在嘴上拚業績,私底下拚手段。至於是什麼手段,你之後會領教到的。
F其實最早成立在法國,老板是意大利人。這人眼光好,很早就把市場定位到中國大陸去了,所以F絕對是靠著中國市場強大的實力上的市。後來市場打開之後,意大利人又帶著他在這裏找的幾個中國夥伴一起玩回了意大利的市場,基本上米蘭,羅馬,都靈,那不勒斯,佛羅倫薩等大城市都有自己的分公司和旗艦店。
綜合去年業績,佛羅倫薩的實體店排倒數第一,連那不勒斯那種鬼地方都排在上麵。
三文魚非常不開心。
於是他在短短幾個月之內,把實體店重新裝修了,並把實體店內部的人全都安排去領了盒飯,把公司後台銷售部的人全弄到了實體店,這就是為什麼,馬克娘娘,爆炸頭和紅發魔女會整天出現在這裏的原因。
用三文魚的話說,現在競爭太激烈,你要在吃人的奢侈品大街上活下去,就得勒緊褲腰帶,發動一切有用的力量。能在F做到現在的每個人都是天才,天才怎麼能隻做一份工作呢?那不是屈才了嗎?所以一個人得做很多工作,這才能顯示你在企業內部的價值。比如你是技術部的人員,銷售部需要你的時候,你也得上。你是秘書處或者財務室的,電腦壞了你也得修。
這就是三文魚的營運哲學。陳小賤在向我吐槽的時候,一臉無奈。他說他一個隻跟電腦打交道的人,時不時被拉去財務室做業績報表…
而經過三文魚之手裝修擴建過的F旗艦店,成了這條街上最大的也是裝修最豪華的奢侈品店之一,麵積已經堪比隔壁的菲拉格慕實體店加博物館了。
爆炸頭指了指樓梯往前那一半,“你看到嗎?那一半去年還是範思哲的,這條街上去年倒閉了好幾家。我們看到連隔壁老範都倒閉的時候,都覺得自己離死期不遠了。結果三文魚他們在誰都沒有料到的情況下,就把它買了下來,把F給擴建了。”她一臉天知道的表情,表示一直看不懂三文魚的哲學。因為三文魚是個連透明膠布都要省的人。
下午的時候,三文魚來了。
手上拎了一本棕色的聖經。
他進來的時候,臉上非常喜氣。因為店裏有很多客人。
而這些客人大多都在看——鍋。
沒錯,鍋。在去年業績半死不活的時候,三文魚特地在F的工廠開設了一個“秘密部門”,等樣品出來的時候,大家才知道,那是一個廚具製造間。並且在樣品通過了他的審核之後,他親自找人砸了塊金屬牌匾掛了上去,叫“毛先生廚具間”,以用來區分股權問題。據說廚具這一塊是他的一意孤行,其他股東沒一起摻和。
於是,這批鍋就在年初正式問世了。
三文魚最後還是說服了股東會,以三個月為期,把鍋和昂貴的鱷魚皮包包,鞋子等一起放在旗艦店銷售,三個月不見成績,他就撤。見到成績,大家可以買“毛先生廚具”的股份,但是多少錢賣一股那就是三文魚說了算了。
現在是試驗期的第二個月。
毛先生廚具的銷售達到了空前,實體店的客流量也達到了空前。問題是這兩個月賣出去的基本上都是毛先生的廚具,沒有鱷魚皮。
但是三文魚依然很開心。他拎著聖經,神采飛揚地走進了廁所。
我問爆炸頭,他為什麼手裏拎著一本聖經?
爆炸頭說,“那個不是聖經,那個是他的洗漱袋。”她又指了指街對麵一家有巨型玻璃落地窗的餐廳,對我說,“他基本上每天都在那家餐廳吃午飯,就靠窗的那幾張位置輪流坐,順帶監視店內情況。吃完,他一定會來店裏刷個牙,轉一圈再走。風雨無阻。”
他這算什麼怪癖。
不一會兒,三文魚抱著那本聖經出來了。眉飛色舞地在賬台邊上站了一會兒,就撤離了現場。
他在的短短十分鍾,馬克娘娘親自把毛先生廚具鍋從前到後重新放置了一遍,而瓦倫蒂娜大概無意之間撩了不下十次裙擺。他們都堅信三文魚看到了他們,但其實三文魚應該隻注意看了店裏的鍋是不是有完全賣斷貨的款式。
最後,三文魚說了聲“工作愉快”,心情舒暢地走了出去。
紅發魔女立刻走到了樓上開始聊五塊錢的天偷懶,而馬克娘娘則鑽進了辦公室一直到下班。
隻有爆炸頭一直站在收銀台前,沒事也下去招呼下客人。我忽然就對她有了好感。我想,她大概是這裏唯一幹事的人了。