導遊小姐的自衛
作為文明古國，中國的旅遊資源令世人矚目。隨著改革開放，中國旅遊業發展很快，國內外遊客猛增，使得導遊業格外興旺。目前，各大旅遊公司都配備了專職或兼職的導遊員，其中絕大多數是年輕貌美、活潑開朗的小姐，她們帶隊遊覽名勝古跡，講解其曆史沿革和典故。導遊小姐令人羨慕，當上導遊小姐確實值得自豪，但不可飄飄然而忘記女性應有的自衛。在導遊工作中，導遊小姐的自衛主要從以下幾方麵做起：
1．拾金不昧。凡外出旅遊的人，身上都帶有較多的現金，特別是港澳台和國外遊客，隨身攜帶的貴重物品及錢款就更多。遊覽時走的地方往往較多，或爬山，或涉水，或乘車，或聯歡……遊客有時會將隨身攜帶的貴重物品及現款不慎遺失。這時，導遊小姐如發現，應立即交還失主，一時難以尋到失主的，可將拾物交到旅遊團負責人那裏，或交保衛部門。再多的錢，再貴重的物品，再喜歡的東西，即便無人認領，也不得自己留下。這不僅僅是導遊小姐應有的職業道德，也是導遊小姐自我保護的一種好辦法。因為拾到遺失物品自己昧下，雖不屬偷盜行為，但也犯法，會受到良知的譴責，完全敗壞了自己多年塑造起來的美好形象。因此，當上導遊小姐，首先淡化利欲，克製貪心，不為遊客的富有所動心。各人有各人的生活道路，還是老老實實當好自己的導遊小姐為上策。
2．拒收重禮。導遊小姐的工作很辛苦，又講解、又翻譯、又接待、又服務。許多導遊小姐的熱情周到的服務，博得遊客的歡迎和感激。有時遊客為了表達個人的感激之情，便送些禮品給導遊小姐。應該說，一些小禮品確實能表達遊客的心意，也符合現代社會人際交往的禮儀，同時，也是對導遊小姐工作的肯定和讚賞。對此，導遊小姐應區別對待：對於那些真心實意感激自己的遊客，接受他們一點小禮物，既可作個紀念，又讓遊客心裏高興。如果將人家小禮物拒之門外，人家會感到難堪，甚至會懷疑導遊小姐是否嫌禮品太少了。但是，對於重禮，比如貴重的首飾、高檔的服裝、數額較大的錢款……導遊小姐不可接受，即使對於那些真誠的答謝，也應婉言謝絕，不可“笑納”。因為導遊小姐與遊客的關係，是服務與被服務關係，接受重禮便超過了這層關係，容易產生不良後果。要提防有的遊客把重禮作為向導遊小姐進攻的糖彈和試探氣球，窺視導遊小姐的態度。一旦導遊小姐接受了重禮，也就隨之跳進他們的圈套，他們便可在導遊小姐身上打主意了。因此講，謝絕重禮，實際上是抵禦惡意的進攻，是導遊小姐的一種自衛行為。
3．不可輕信。遊客中什麼樣的人都有，對他們既要尊重，又不可輕信。有的遊客故意在導遊小姐麵前顯示自己的富有，吹噓自己的本事，炫耀自己的地位，以吸引導遊小姐；有的遊客當著導遊小姐的麵大講自己的職務、地位，甚至把父母也吹出來了，什麼高幹子弟，什麼海外關係，讓涉世不深的女孩上當；還有的外國遊客在導遊小姐麵前擺出一副可憐相，什麼單身一人，什麼妻子離他而去，言外之意，急需一位夫人，看你導遊小姐願意否。當然，導遊小姐喜歡誰，願意嫁給誰是她個人的事。問題在於輕信很容易上當受騙，那些輕信洋人海誓山盟而委身於洋人的妙齡女郎，被洋人玩夠後慘遭拋棄的還少嗎？在短短的旅途上就以身相許，除了輕信，就是輕率。沒有對追求者一番認真的了解、調查，你知道他講的是真還是假？你知道他這個人是好還是壞？吹噓者十有八九是騙子，輕信者十有八九品苦果。
4．潔身自好。處在花花世界的導遊小姐，應潔身自好，保持女性的自身價值，維護自己的人格。在眾多遊客中，主動向導遊小姐進攻的有之，時時向導遊小姐挑逗的有之；洋人“效率”高，甚至麵對麵地向導遊小姐提出性要求。一個導遊小姐如果性開放，今天與他過夜，明日與另一位上床，且不論性道德如何，單說作為女性，隻圖眼前的歡愉和獲得，卻把名聲敗壞，日後還能尋到正派的伴侶嗎？還能建立幸福美滿的家庭嗎？若幹年以後，追求者沒了，崇拜者走了，隻會剩下孤獨、苦楚、淒涼和悔恨。女性的潔身，是魅力所在。
5．巧妙應付。常言道，女人難做，導遊小姐就更難做。對待國內遊客，由於受傳統文化影響，對導遊小姐性騷擾還不大突出。偶爾幾個小夥子挑逗幾句，可一笑了之。可對待國外遊客則困難了。外國人性開放，男女之間很隨便，親親吻吻實屬禮節。這樣，就給導遊小姐出了難題：當遊客友好地要吻你時，當遊客高興時摟住你時，當遊客請你跳舞並動手動腳時，當遊客公開向你提出做愛要求時……作為導遊小姐千萬別動氣發火，否則會把事情搞糟。一則破壞了旅遊氣氛。二則國外遊客反會向旅遊團告你的狀，說你服務態度不好。三則公司領導也會不滿，認為你不會辦事，得罪遊客，影響公司聲譽，搞不好還會炒你的魷魚。這時，導遊小姐要穩住勁，開動腦筋，巧妙應付——既不傷害遊客，又要保護自己。對長者的親吻可欣然接受，這是喜歡你；對於你想占便宜的吻，應有禮貌地閃開，有人向你動手動腳時，你可借故離開—會，同時找個外國遊客替補自己。至於要求做愛，更好辦，明確告訴他，自己不願意同他做愛。這樣做不會傷害遊客，因為外國人對性要求不強迫，你願意就來，不願意就算，彼此就算沒提過這事。學會巧妙地應付外國遊客的性騷擾，就能保護自己。