正文 奇火鍋:從火鍋新貴到老字號(2 / 2)

當然,對奇火鍋而言,隻是保持年輕還是不夠,與時俱進是必須的。

做一個專一的企業

對一個有二十幾年曆史的火鍋企業而言,要保持年輕的性格不難,但對一個有數百家門店的企業而言,要在複雜的世界裏抵製誘惑,隻向內心招兵買馬,才是最難的掙紮。

一份調查表明,中國有七成老字號都在合唱著老之哀歌,麵上的原因是:體製、分配和搬遷。但對上述三個問題並不存在的奇火鍋來說,為什麼在發展到三百家門店時會原地踏步數年,卻是一個並不好闡釋清楚的問題——盡管對外的說法,是奇火鍋提高了加盟門檻,保持加盟商的盈利率。

所有優秀的商業體,都無一例外地或明或暗地契合著一種社會趨勢或商業規律,對傳承百年的老字號而言,這種規律是:多的是專一的偏執狂,少有做龐雜產業多元化的利潤追求者。

人隻有在麵臨困境或有欲望時才容易被誘惑。餘勇和謝莉的經曆,使奇火鍋在原地踏步的數年裏奇跡般保持住了清明,並在今年公開宣稱:一生隻做火鍋,絕不投入火鍋以外的任何產業。

這是因為,早年做毛肚生意發家的餘勇,在腦門發熱時一度遍地開花,開辟了廣告公司、物流快遞公司、經紀公司等諸多創重慶先河的項目,然而卻最終把自己的內褲都賠了進去,最後不得不遠走他鄉打工還債。這一段痛徹心肺的經曆,使餘勇和謝莉在1997年重新進入火鍋業之後,一直把堅持一個行業作為了自己的商業準則,哪怕別人在其他行業裏賺得盆滿缽滿。

除了寫書之外,餘勇還執著於對奇火鍋的自身改造。眾所周知的“奇就奇在吃了不上火”,以其絕秘的不上火藥膳配方獨樹一幟,然而這種獨樹一幟,卻使眾多火鍋饕餮者敬而遠之——追求地道的重慶麻辣,才是火鍋的魅力所在。盡管沒有中藥味才是奇火鍋絕秘配方的核心價值,但味道的正宗始終是奇火鍋攻城略地的神器。

21世紀依然是隻有偏執狂才能生存的時代,也隻有專一才使奇火鍋具備了其他企業無法比擬的競爭力。

接下來的一份材料讓餘勇暗自慶幸自己的堅持:同樣是兩家優秀的企業,2004年到2013年,業務聚焦的華為銷售收入從400億做到了2400億,多元化的海爾卻僅僅從1016億增長到1800億。

對奇火鍋而言,對專一的堅持也終於開始迎來了收獲:原地踏步多年的奇火鍋,在2013年獲得了上海德同資本的風險投資,這是在德同考察了重慶數家火鍋企業之後做出的唯一選擇。

做一家與潮流賽跑的企業

一個執著的有性格的企業是可怕的,更可怕的是,這個企業還洞察了執著與固執的微妙差別,不斷與潮流賽跑。

2004年,一本叫《細節決定成敗》的書風靡中國,眾多企業開始明白簡單的招式練到極致就是絕招,明白了村長和總理一樣不好當,更明白了一個賬號可以毀掉一個全球知名的銀行……

對餘勇和謝莉而言,正是對細節的足夠重視,讓奇火鍋在青萍之末的微妙處,把握住了潮流與堅持的平衡,使奇火鍋進入了一個暫時不追品牌影響,隻重修煉內功的全新階段。

中國企業的發展之路往往充滿悖論。在餘勇決定做中央廚房的時候,就麵臨著工業化和全手工的艱難選擇。作為火鍋研究專家,他深深明白餐飲企業裏保持獨特的手工感覺是多麼重要。然而對企業而言,規模擴大意味著進行工業化生產的必要。幾經考慮和討論,餘勇選擇了半自動化這一更切合實際的操作模式,將底料炒製這一關鍵環節進行全手工操作,其餘環節進行自動化操作。

互聯網經濟的興盛,也使奇火鍋進入一個新的悖論中。傳統重慶火鍋習慣於街邊老房土灶,作為土生土長的重慶人,餘勇和謝莉也同樣習慣了這種充滿江湖感的氛圍。然而對細節和趨勢的見微知著,卻使謝莉率先意識到與互聯網的貼身共舞,必然是未來企業無可回避的路徑。於是,從此前的QQ群到官方微博再到微信公眾賬號“奇火鍋”,再到獨立的新媒體運營部門的成立,重慶草根江湖出身的奇火鍋,卻每一步都與互聯網緊緊糾纏在一起,直到形成了正實施中的、以彙聚所有加盟商在內的集點餐訂座於一身的手機電商係統。

從一個行業新貴到老字號的轉化,常常是一個企業符號式僵化的過程,突破者則成就合乎道法的基業長青,沉淪者則在循規蹈矩中萎縮甚至死亡。