2.優點與不足
覆蓋麵廣,方式多樣。開展社會公益活動的方式主要有企業慈善活動、社會公益關聯營銷、商業實踐(“泊車換乘軌道交通P+R”便民舉措)。廣泛支持城市文化發展、援助弱勢群體、關注特殊人群、支持環境保護、救災賑災等領域。此外集團還積極響應政府號召,助推巫溪、扶貧雲陽,開展多種傳遞正能量的公益活動,特別關注了青少年這部分特殊人群,建立並充實幫扶基金,並支持職業教育事業發展,切實履行國有大型企業的社會責任,不斷展現出追求卓越的國企良好形象。
缺點是:缺乏係統規劃和評估。重慶軌道集團每年策劃開展了很多公益活動,但缺乏主體性和整體規劃性的整合宣傳。社會公益活動的評價變得越來越重要,如沒有科學評估公益項目那執行過程中或者有結果後缺乏可對比數據,難以反映公益項目準確績效。
三、重慶軌道交通公益活動的建議
加強規劃,製定方針。應結合企業責任文化戰略提出每年的活動方針和計劃,建議由企業發展戰略部、辦公室、政工部、財務部、工會、團委等跨部門的團隊來製定,活動計劃由集團審核通過後由部室執行落實,避免造成社會公益活動的開展缺乏前瞻性和係統性。
建立評估體係。社會公益活動的評估對於軌道集團是空白,建議建立相應的評估體係,該體係包括前評估,即對活動目的、受眾分析、活動類型、資金預算等方麵做可行性的科學評估;後評估,即活動開展後,對效果、受眾反應、方案調整等做總結性事後。
注重創新、加強針對性。今後應該再結合企業特點開展一些新穎、不易被複製、與企業的核心競爭力相輔相成、與企業的所在領域順應順接的活動。
四、總結
本文以重慶軌道集團的社會公益活動為研究對象,在分析企業社會責任、責任文化和公益活動的相輔相成基礎上,對集團社會公益活動的開展問題作了創新性和探索性研究,並提出了集團社會公益活動的策略選擇。
參考文獻:
[1]田豔燕.中國移動四川公司社會公益活動現狀及戰略選擇研究.電子科技大學社.2009
[2]王悅.論企業的社會責任.科技與管理,2006,(3):50-52
[3]黎友煥.企業社會責任在中國.華南理工大學出版社,2007
(作者單位:重慶市軌道交通(集團)有限公司;重慶400000)