默認卷 第七百八十七章 誰動了我的電腦(1 / 2)

“芸詩姐,我從報告中發現有極少數忠誠度極高的合作客戶沒過幾個月反而和我們解約了。然後,沒過多久咱們公司的兩大客戶便被挖角走了。這不是有些矛盾嗎?”

王芸詩沒想到溫綰花了一個下午的時間,就能發現那些隱藏在報告中的客戶數據,大為吃驚。

原本,這些客戶沒有繼續合作之後,本應該剔除在報告裏,但是陳誌列擔心被總公司發現客戶流失的情況,反而繼續保留著,處理的很隱秘。

如果不是多份報告一起查看,根本看不出來。王芸詩沒想到溫綰居然隻花了一個下午的時間便把他們之前的工作全部付諸流水。

如果沒有極高的數據分析能力,根本辦不到,王芸詩突然對眼前的溫綰產生了警覺。

“溫綰啊,真沒想到你能夠發現這些數據之間的關聯性,看起來肖主管真的招了一個聰明漂亮能幹的數據專員啊。”王芸詩故作誇獎,她要看看溫綰究竟會如何回應自己。

“芸詩姐,你這麼誇我,我可不接受哦,分析數據不是一個數據專員最基本的工作能力之一嗎?”

溫綰對於王芸詩一瞬間露出的吃驚表情有些疑惑,但卻不好表現出來,隻好隨便應付著回答王芸詩對自己的誇獎。

“溫綰,這幾個客戶由於已經暫停了和裕泰金融的合作,這份報告還是合作之前的,所以還保留著。但是,你說的矛盾其實很正常。”

“芸詩姐,咱們公司失去忠誠度高的客戶是件正常的事情嗎?”溫綰有點詫異的問道。

“客戶不和我們合作,這其中原因有很多,如果單單依靠忠誠度留住客戶,那是絕對不可能的。客戶也會看中哪家谘詢公司能夠給他們帶來更多的收益。”

溫綰聽到王芸詩這麼說,相當無奈。她心想:王芸詩這不是在砸自己公司的招牌嗎?

“芸詩姐,你是指我們公司的谘詢員能力不足,所以無法幫助客戶規劃出更高的資金收益嗎?”溫綰單刀直入的問道。

“這話我可沒說,溫綰啊,你整理數據的時候隻要是已經沒有合作的客戶可以不需要理會,這樣子你的工作會少做很多無用功。”

聽起來似乎王芸詩在給溫綰工作上的建議,實際上她是不希望溫綰繼續深究下去了。

王芸詩很清楚為什麼要將客戶信息藏在報告裏麵,也很清楚兩大客戶不繼續合作的原因,更加明白這些事情的始作俑者是誰。而自己也是這件事情的幫凶和受益人之一。

聽見王芸詩和自己這麼說,溫綰可以確定從這些報告裏麵定能找到一些客戶信息泄露的蛛絲馬跡。還有王芸詩的態度讓溫綰懷疑這件事和她絕對脫不了幹係。

“芸詩姐,我可沒有要評論谘詢分析員的工作質量,隻是......”溫綰故意裝作很慌張的樣子。

“別緊張,溫綰,你這是為了工作,我明白的。但是,這種話可不敢隨便亂開口說啊,到處都是公司的員工,小心流言蜚語傳到了陳主管那裏,可就不好了啊。”

“多謝芸詩姐提醒,要不然我可能就範了大錯了。”溫綰故意順著王芸詩的話往下說,她知道現在還不可以打草驚蛇,讓他們去修改報告裏原本的數據。