3.2 改變供電發行模式
在供電發行模式中，我國一些農村地區仍然沿用傳統的發行模式，即縣公司發行到台區，形成一次發行，之後由供電所對居民的生活用電進行二次發行。這種發行模式的弊端就是人情關係的限製，即發行電量因為電力管理人員素質和人際關係的影響而出現變化，對供電企業造成不良的影響。改變供電發行的傳統模式是電力營銷策劃的一個重要工程，目前，應結合實際供電條件，對一些不能將電量直接送到每家每戶的，可以采用集中發行方式解決。在電力銷售的環節上應盡量減少中間環節，一方麵可避免資源的浪費，另一方麵便於管理，降低成本，為客戶提供更優、更廉的電價。實際中，可以對供電所進行聯合合並，為了增加經營規模，對供電管轄範圍進行適當的擴大，減少各分供電所數量，擴大規模，采取集中供電，方法操作簡單，方便監督和管理，同時也增強有效的管理控製。
3.3 杜絕亂收費現象
供電企業執行電價政策不到位，收費隨意性較大。對於此電力企業要實行標準化的管理，規範電力企業收費製度，提高電力企業自身在老百姓心目中的形象。當前如果想要打破傳統的農村電費收費方式，必須改變原有的走收模式，實行座收電費。在規範服務，完善管理的基礎上，積極推行農村電費座收，大力實施全縣農村座收網點全麵覆蓋的科學管理新格局。實行電費座收後，台區管理員再也不像以前花大量精力挨家挨戶上門討要電費了，勞動強度大大減小。對故意延時繳納的用戶，嚴格按標準收取電費違約金，促使用戶主動到座收網點繳納電費；對少數連續兩個月未繳納電費的用戶及時下發《停電通知書》，在規定時間內仍不繳納電費的用戶堅持實施依法停電。座收點作為電力企業的營業窗口，嚴格按上級要求，對供電所銀行賬戶執行總站獨賬製，加強歸口管理，嚴厲杜絕私設賬戶、挪用電費的
行為。
3.4 對用戶進行嚴格分類
我國對於電價的收費一直都是采用“三類劃分法”來進行劃分，即照明用電、排灌用電和動力用電，根據不同的用途，劃分不同的單價。電力商品應科學定價，體現公平，在定價上可從三方麵考慮：電力需求側管理措施，實行階梯性電價，加快智能電網建設；使電負荷平均化，提高終端能源使用率，節約電能，降低電價；在處理好電度電價與基本電價、成本的關係時，根據市場用電量、不同的客戶類型建立靈活彈性的價格策略，爭取最大市場份額，擴大銷售量。
4 結語
總之，市場經濟下，電網企業應將電力營銷思路由過去的“用電管理”轉變為“電力營銷”機製，通過對其職能相應改變，將過去的被動管理，改變為以市場策劃、開發、需求預測及管理為主的，以客戶為中心的服務型電力營銷體製。企業電力營銷管理部門應該是與市場最為接近的部門，根據市場及客戶對用電標準的提升，不斷完善技術支持服務，加強對客戶需求的預測及分析，以提高電力營銷的力度。
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作者簡介：謝洪標（1968—），男，河北任丘人，國網河北任丘市供電公司助理工程師，研究方向：電力市場營銷策劃、電量表。