1.火災報警
火災發生了，趕快撥打119.你打過嗎？你知道怎麼撥打119嗎？119可不僅僅隻是一個電話號碼，這裏頭可有學問了。
119要加區號嗎？在緊急情況下，有人問過這樣的問題。回答是：不需要。火警電話的號碼是119.這個號碼應當牢記，在全國任何地區，向公安消防部門報告火警的電話號碼都是一樣的。
發現火災，可以打電話直接報警。家中沒有電話的，要盡快使用鄰居、電話亭或者附近單位的電話報警。任何電話，隻要撥通119這個號碼，立即連線當地公安消防部門。
“喂！您好，消防為您服務。”
“喂、喂、喂，我們這裏著火啦，快來啊……”
電話打通了說什麼呢？一句著火了是不夠的，別著急，慢慢來，這裏可是有一套章法的。報火警時，要向消防部門講清著火的單位或地點，講清所處的區（縣）、街道、胡同、門牌號碼或鄉村地址，還要講清是什麼物品著火，火勢怎樣。深呼吸，調整自己的情緒，不要慌張，遇到火災一定要沉著冷靜。
119報警電話標誌“喂，著火了，我們這裏是××單位××小區，位置是××區××路××號，××時間，××物品引起火災，現在火勢……”
一句話，很簡單，要把時間、地點、事件說清楚，消防人員就可以在最短時間內作出理解反應，並迅速傳達信息，馬上消防車就可以呼嘯而出。
補充一點，報警以後，最好安排人員到附近的路口等候消防車，指引通往火場的道路。
用固定電話打119報警，指揮中心電腦屏幕就會顯示出報警人的地址、樓牌號、電話用戶姓名等詳細的報警信息，同時，屬地消防中隊也能夠同時接到這起報警信息，這時，屬地消防隊就可以拉起警鈴，做好出發準備。確定火場位置後，他們就能立即出警。
然而，如果報警人用移動電話打119，火場屬地消防隊無法接到報警信息，119指揮中心也隻能查出報警電話，無法查出報警人所在地。指揮中心問清火場地點後，才能調派屬地消防隊。這樣一來，兩種報警方式就會造成消防隊出警的時間差。據統計，兩種不同的報警方式，平均會造成約半分鍾的時間差。
在人們眼中，幾秒或幾十秒似乎微不足道，但在消防員眼中，哪怕是短短的1秒鍾，都非常珍貴。一名火場指揮員說，即使相差1秒鍾，火場情況就會有所變化。以普通民房火災為例，也許就因為晚了幾秒鍾，被困在火場之中的居民就會被火燒傷，或者因吸入大量煙霧而昏迷，甚至窒息死亡；火場之中的燃氣罐，可能就因為多受熱幾秒鍾而發生爆炸；因為短短的幾秒鍾，火場麵積就可能擴大，貴重財物可能被引燃，甚至屋頂、牆體都可能被燒塌。
但是並非所有火災都用固定電話報警最為妥帖。
2.多種報警方式
消防官兵聞警出動不同的火災，如果采取最佳方式報警，可能達到事半功倍的效果。首先，遇到家庭火災，在暫不危及自身安全時，建議報警人使用固定電話打119；第二，家中發生燃氣泄漏險情時，不要在房間內使用固定電話，因為一旦房間燃氣濃度高，打電話時產生火花，就會引起火災甚至爆炸。因此，建議居民攜帶移動電話跑出房間報警，或者求助鄰居；第三，路途中遇到火災等險情時，如果眼前有固定電話，最好用固定電話報警，否則，就應盡快使用移動電話報警，用簡短的話語，向119說清事發地點等詳細信息。
實施搶險救援行動在沒有電話的情況下，應大聲呼喊或采取其他方法引起鄰居、行人注意，協助滅火或報警。
需要強調的一點是，119是緊急救援電話，如果沒有火災或突發事件，這個電話是不能胡亂撥打的。除了法律法規上的約束，還有一個道德上的原則。
前不久，新聞報道了一男子經常撥打119進行騷擾。當攝像機對著這個醉眼惺忪的男子時，他還在說著胡話：“我有事，你們來不來，到底來不來……我就是有事，來不來……”據說這名男子在喝酒之後就有這樣的習性，打電話不斷地騷擾119，而自己又沒有什麼事。試想想，要是這時真的有火災發生，如此一來豈不占線，而且反複撥打騷擾消防接線員，弄得人家不能不接，接了又是騷擾。如果有機會倒是應該讓這名男子試試，不停地接一個毫無意義的電話，看看他的忍受極限如何。