第30章 出差(1 / 2)

平淡的星期一早上,帶著沉重的心情去上班,和往常一樣,打掃辦公室衛生,準備上一周工作總結,計劃本周工作,看著電腦上早已做好的計劃表流利的抄寫到經理的工作筆記上,泡上一杯茶,等待經理開完會後召開部門會議。

召集幾個班組主管和部門骨幹召開部門會議,就在這個會議上,平淡中的驚喜出現了,因為寧波市旅遊行業的互檢活動,我和餐飲部的助理、康樂部的經理以及客房部的主管榮幸的被酒店選配出去了,為期5天時間的互相檢查,其實就是互相學習,經理宣布完我就會宿舍收拾東西,30分鍾後酒店前麵的停車場集合。

回宿舍簡單收拾了一下,不到20分鍾,我就來到了酒店前麵的停車場,酒店的車已經停止那兒等待著我們,我上車的時候他們3個人都還沒有來,給司機發了根煙,簡單的聊了幾句。

原來這個所謂的互相檢查就是今天中午前把我們送到寧波市旅遊局,中午會由一家就近的飯店提供就餐,從下午開始我們就要分組去檢查了,一般情況下我們同行的四個人會被兩兩分開,說是去檢查,其實就是去玩,到了我們檢查的酒店,這家酒店就會提供免費的吃住行等等的服務,反正就是白占便宜,隻要說是體驗她們的服務就行,司機還告訴我,去了就使勁造,別手軟,人家來了我們酒店也不會手軟。

原來如此,原來這還是個肥差啊,心中難免有點小激動,正激動著呢,康樂部的王經理來了,簡單寒暄幾句,我們倆等待著別的兩位的大駕光臨,約定好的30分鍾時間早已過去,我難免有些惱騷,王經理卻說,沒事,女生嘛,要收拾的多,咱倆再等等。

快有一個小時的時候,餐飲部的助理總算慢騰騰的光臨了,就在我和王經理調侃餐飲部助理的時候,車門被拉開了,我一下子驚呆了,沒錯,站在車外的不是別人,正是美美,我的大學同學,也是在酒店裏麵除了我之外唯一一個走上管理崗位的實習生,準確的說站在車外的是那個美妙的夜晚和我一起跨年並把自己交給了我的康美美。

我頓時安靜了下來,美美卻看起來非常高興,就在這尷尬的氣氛中,在司機扭動鑰匙的聲音下,我們踏上了這次美妙卻讓人後悔的旅程。

我們距離寧波市比較遠,驅車需要2個多小時,一路上,康樂部的王經理對我們講了許多這次“互檢”中應該注意的事情,無謂乎就是到了目的酒店後不要猶豫不要心軟,什麼貴點什麼,什麼服務高檔就享受什麼服務,想去附近的哪個景點就要求酒店安排車輛和導遊,但是要注意兩點就是:第一,自己不掏錢,所有費用讓酒店代付;第二,不論點什麼服務,都要打上體驗服務的幌子;

王經理像個唐僧一樣,嘮嘮叨叨的一路上說個不停,我一路上沒有說一句話,隻是附和的答應了幾句,我當時真的不知道該怎麼麵對康美美。我對美美一直是逃避的,畢竟是我的錯,我辜負了這個美麗的姑娘。

就在我還為怎麼麵對美美的事情糾結的時候,一個晴天霹靂劈到了我的身上,而我的做法注定我又要再一次的傷害到這個美麗的姑娘,傷害了更多的人。

王經理:“是這樣啊,咱們到了旅遊局後,咱們四個人會被分為兩組,分到不同的酒店去檢查,咱們現在就分一下組,咱們兩男兩女,分為兩組,每組一男一女,張助理和康主管一組,我和肖助理一組,張助理和康主管是同學,比較熟悉一點,所以你倆一組比較適合,你們三個有沒有意見”

還沒有等我開口,康美美就喊了一句沒意見,緊接著肖助理也說是沒有意見,我們四個人裏麵三個人都同意了,我還能說什麼呢,隻能說是沒有意見了。

也有可能是我的這句沒意見,讓康美美誤解了吧,導致了後麵發生的事情。

說話間,我們就已經到了旅遊局,還是老一套,簽到,等待,然後就在旅遊局的組織下我們來到我們集團名下的寧波開元大酒店用餐,跨進我們自己的酒店,總算有了一些親切感,感覺到特別的舒服,好像就是回家一樣,在接到宴會的前端,我很榮幸的代表我們這次的“互檢團”上台講話並宣誓。

大家好,我叫張博,來自象山石浦開元大酒店,我是設備部副經理,首選非常感謝寧波市旅遊局舉辦此次互檢活動,可以讓我們這些最底層的服務人員有了更多的機會向同行學習,其次,我很榮幸的得到開元旅業集團陳董事長的委托衷心的預祝寧波市旅遊局酒店行業互檢團活動圓滿成功,也衷心的祝願各位同行業的同仁們能在此次酒店業互檢中學習到更多寶貴的經驗,也祝願寧波市的各酒店生意日日紅。最後,我僅代表寧波開元大酒店總經理胡強輝及各位員工向各位酒店業中的前輩致以崇高的敬意,很榮幸各位同仁能下踏本酒店用餐,祝各位用餐愉快!現在請大家起立:我宣誓,我是寧波市旅遊局酒店行業互檢團團員XXX,在本次互檢活動中我將本著一顆“公平公正”的心麵對每一項檢查······