三、創建以人為本的企業文化,加快實現企業的和諧發展
企業文化建設必須堅持以人為本的科學發展觀。以人為本的企業文化強調以人為中心的管理,即企業管理要尊重人、理解人、關心人、依靠人、發展人和服務人。通過對人的有效激勵來充分發揮人的主動性、積極性和創造性,以最大限度挖掘人的潛能,更好地實現個人目標和組織目標的契合。以人為本建設企業文化,要求企業在以人為本的企業理念指導下,立足於企業所處的社會文化背景,隨著企業環境的不斷變化而不斷探索新的企業行為方式,來實現組織目標與個人目標的融合。建設以人為本的企業文化,重在營造“員工為上、客戶為尊、團隊為本”的企業文化環境氛圍。
“員工為上”。一個企業要有活力,就要善於調動企業的第一資源:員工的能動性和群體成就感。為此就要不斷提高員工素質,促進企業文化建設。一要提高道德素質。首先要加強員工的理論學習,通過學習以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀,使員工懂得應提倡什麼,反對什麼,什麼應該做,什麼不應該做,從而樹立正確的思想道德觀念。其次要積極開展各種健康向上的文化活動,讓員工從中受到激勵,進一步增強員工追求真善美的意識,養成社會公德、職業道德和家庭美德,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。二要提高文化素質。創建學習型組織、打造學習型企業是提高全員文化素質的有效途徑。三要提高技術素質。
“客戶為尊”。客戶是企業的衣食父母,企業沒有任何事情比客戶的正當需求更為重要的了。企業生產的目的,是用以滿足社會需求、即客戶需求的。企業家不僅是經營企業,更重要的是“經營客戶”。因此,企業文化建設,就要圍繞著如何適應社會需求、如何解決好企業與社會的關係等問題,提升自己的經營理念,打造自身的經營文化,從而更好地“經營客戶”。
“團隊為本”。團隊意識,是指一個群體為實現既定目標顯示出的高度同心與同力的精神風貌。如果一個企業散沙一盤或各行其事,那麼,這個企業在市場上是不會有競爭力的。當前,應把培育團隊精神作為建設企業文化的一項內容。培育團隊精神,則需要在樹立起對全體員工支配作用的群體價值觀,管理者示範、關愛員工等方麵花力氣。
四、在借鑒整合中發展企業文化,造就企業的開放發展
企業文化建設應當遵循“取其精華,去其糟粕”的原則,遵循繼承優秀傳統文化與大膽借鑒引用當代先進管理思想相結合的原則,用與現代化相適應的時代視角來審視企業自身的傳統文化,經過認真科學的分析與篩選,嚴格審慎的過濾與提煉,使優秀的傳統文化熔鑄到現代企業文化之中去。
先進的企業文化建設,不僅要懂得企業自身,還要懂得企業外部;不僅要懂得中國,還要懂得世界。應該認識到,當今經濟全球一體化的發展趨勢,已經把中國和世界不可分割地聯係在一起,在政治的、經濟的和文化的千絲萬縷的聯係中,一個孤立的中國是不可能發展強大的,一個封閉的企業同樣不能發展強盛。我們必須具有開放的眼光,站在人類共有的文化高度認識把握和建設企業文化。應學會以不同的價值標準評判不同的企業文化。企業文化在繼承發展借鑒中,才能不斷保持和增強自己的生機與活力,才能推動企業開放發展。