正文 製約庫區中小企業營銷發展中的瓶頸分析(2 / 2)

5.盲目開展企業公關,公關促銷費用浪費。

在營銷推廣中缺乏係統的分析和總結,基本是靠經驗做事,沒有形成係統的推廣手段,在產品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略的運用和開展公關活動中,對很多基本的推廣要求把握不到位,甚至不一致,降低了營銷推廣的效果,照成公關費用的浪費。具統計調查,庫區一家白酒企業,公關費用一年在100萬元以上。

6.盲目模仿,求大求洋,機構臃腫,營銷人員素質偏低,嚴重浪費人力資源

三峽庫區中小企業營銷人員普遍業務素質不高,營銷人員文化程度普遍偏低,對營銷工作的執行經常不能到位,在實際工作中缺乏基本的銷售技巧和溝通能力,大大削弱了營銷計劃執行的效果,更有甚者,有的企業銷售人員服務態度不好、缺乏耐心、與客戶爭吵甚至汙辱客戶。

三、解決庫區中小企業營銷過程浪費的對策

1.樹立現代企業營銷觀念。三峽庫區的中小企業一定要牢固樹立現代營銷觀念,轉變對市場營銷的認識。營銷不是靠單一的手段,模仿就行,他是一個從企業產生開始到把產品傳遞到消費者手中的一個循環往返的係統。

2.有條件的企業,可以建立自己的市場調查機構。我們的企業不要認為搞市場調查是市場調查公司的事,企業自己也可以做市場調查,把所有的市場調查業務外包給市場調查公司是不負責任的。就是外包給市場調查公司,也要加強管理。

3.使用恰當的營銷組合,合理使用促銷費用。合理使用營銷組合,對企業營銷創新。麥卡錫的4PS,菲利普.科特勒的 6Ps,現代的11Ps,4R理論,4C理論夠可以創新,不要墨守成規。找到屬於三峽庫區中小企業的核心營銷模式,降低營銷費用,降低產品成本,為企業的營銷探索新路。

4.注重營銷人員的培訓,建立一支精幹的營銷團隊。加強對企業營銷人員的培訓管理,建立一支精幹的營銷團隊。留住營銷的核心人才,為企業提供人力資源保障。

該文章係重慶市教委科學技術研究項目KJ101903《重慶三峽庫區中小企業精益化營銷戰略研究》研討內容。

參考文獻:

[1] 菲利普·科特勒,營銷管理【M】.上海:上海人民出版社, 2008,8(3):579-581.

[2] 蔡珍紅,《重慶市三峽庫區產業發展麵臨的主要問題及對 策研究》【J】,重慶市發改委,【 2008-8-6 】

作者簡介:

楊建宏,副院長,三峽職業學院副教授,男,主要從事管理方麵的教學和管理工作。