對於工薪家庭客戶，家長更加關心何種方式彙款更加省錢之類的問題，他們希望彙款的手續費用最低並最大化降低彙率波動帶來的損失。應重點推薦母子信用卡此類的業務。
（三）開發客戶周邊潛在客戶
雖然出國留學金融服務在銀行業務中所占比重不大，但從另一方麵看，留學市場是一個中高端市場，能夠送孩子出國留學的家庭都是潛在的優質客戶。對於銀行而言，看重的不僅應當是留學客戶辦理的業務本身，更重要的是可以向留學家庭拓展更多的其他業務，因為很多出國留學人員回國之後的起點很高，屬於中高端客戶群體，這也是業界正在努力開拓和爭奪的一個市場。
（四）教育理財規劃類創新業務
為子女教育理財正成為越來越多家庭在財富管理中優先考慮的目標之一，而這一現象將逐步發展成為一種趨勢。我們應看到，留學家庭不僅需要銀行為子女留學期間的資金支持和保障提供服務，同時也需要早期的教育金規劃、出發前的財務安排等。例如推出海外留學綜合金融服務網絡平台和留學基金。
三、對留學金融服務的展望
（一）留學市場——潛力無限
隨著國民經濟水平的快速提高，國際合作與交流的不斷豐富，國內學生國外求學機會多元化，中國的留學市場在未來會處於節節攀高的趨勢。再加上中國家庭的教育思路和氛圍，相比其他省份下江西省內較為落後的總體文化水平，工薪家庭會更多地加入留學市場。未來的留學市場將是一個具有無限潛力的市場。
（二）發展業務——機遇也是考驗
留學市場帶來的新業務發展價值巨大，不僅留學市場本身的客戶數源源不斷，而且該市場內客戶周邊的潛在客戶更是具有客觀的營銷前景。但值得我們注意的是，隨著市場規模快速增長，市場需求不斷變化，要想從中獲利，銀行也麵臨這巨大的市場考驗。錯綜複雜的留學業務考驗的正是銀行在全球範圍整合資源、提供服務的能力。也就是說，一家銀行的海外機構網絡成熟，海外業務操作經驗豐富，才有可能在留學市場中搶占一席之地。
（三）持續創新——銀行發展源動力
出國留學整個過程中，客戶各個階段的金融服務需求都不同，這對於銀行的業務創新來說，給予了足夠大的上升空間。其次，出國留學家庭的心態日益成熟，選擇日趨理性，他們會在各銀行間進行比較後做出選擇。這意味著一項大部分銀行都正在提供的業務中，仍有創新空間。目前各大銀行在留學業務上都有特色業務，特長領域內不鬆懈地繼續擴大優勢，劣勢領域內不氣餒地研發和創新，銀行才能維持發展的生命力。
參考文獻
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作者簡介：王達偉（1990-），男，漢族，江西景德鎮人，江西財經大學金融學院金融學專業，金融學碩士，研究方向：貨幣銀行。
（編輯：唐榮波）