首開國內醫院項目管理研究先河
文化
作者：劉海麟 梁市
《醫院項目管理理論與實務》麵世不久，該書作者廣東省羅定市人民醫院院長黃儉對《小康》雜誌記者說：“醫院引入項目化管理，最初有人開玩笑說我像包工頭，把醫院當企業來管。其實項目管理的內涵是非常豐富的，有非常強的理論和實用價值。”
六年前，該醫院引入項目管理，探索新時期我國縣級醫院管理的改革路徑。事實證明，這條開創之路為縣級醫院管理創新提供了一個範本。
對於“醫院管理”，傳統看法是：醫院主要工作是給患者看病、治病和住院等日常運營，醫院管理要憑經驗。然而，這存在不足之處：難於識別、預防和應對醫院工作中的不確定性，容易導致風險和被動管理。三十多年來的醫院改革實踐證明，隻有主動創新才能應對風險、獲得持續健康穩定發展。
醫院的項目管理正是這樣的主動創新。金井露和黃儉的合著《醫院項目管理理論與實務》則是創新模式項目管理的實踐範本。
醫療業務項目管理、科研管理、行政管理、財務管理、後勤管理、教學管理等，書中闡述醫院所有的重點工作、關鍵工作都可視為項目，運用項目管理方法加以解決。做事就是做項目，人在項目中，處處有項目，人人有事做。
簡單事情圖表流程化，流程問題再優化，這就是項目化管理的精髓所在。縱觀全書，可見我國醫院項目管理模式的發展曆程，它實現了項目管理方法與實務的完美結合。該書開創國內醫院項目管理研究先河，填補了國內研究空白，對我國醫院項目管理模式的發展起到了一定積極作用。它為醫院業內人士提供了一份指南，也為學界研究和教學人員提供了一本優秀教材。
首先，《醫院項目管理理論與實務》是我國醫院管理模式的創新總結，具有裏程碑意義。
近百年來，我國醫院的管理模式經曆了三個階段：從20世紀80年代之前以經驗管理為核心；到以“醫院的核心是人，用製度來管理人”的製度管理模式；再到現在的項目管理模式。
項目管理作為醫院管理的第三個裏程碑，也是時代發展的縮影，但其理論研究的進程卻顯得非常遲緩。這從側麵說明目前我們醫院管理的理論和手段與當前醫療衛生事業發展嚴重脫節。管理手段的落後、管理的不到位，必然帶來一定醫療安全隱患和醫療糾紛。
其次，《醫院項目管理理論與實務》參考國際項目管理協會（IPMA）最新標準，結合醫院案例，彙聚了項目管理、醫院管理兩者的精華，並將實踐檢驗的成果加以分享。
醫院管理的精髓在於強大執行力和管理常態化。該書深入淺出地呈現醫院項目全程的管理流程，用具體化步驟解析當中思路，從而指導醫院進行實操，培養出項目經理，把控風險管理等關鍵環節，營造出常態的項目執行文化。
再者，《醫院項目管理理論與實務》對於項目管理中的範圍、成本、人力等重要管理要素有著翔實的敘述。這使得醫院在實務工作中有了參照，並能進行及時的評估、反省和調整。
黃儉以“醫院全程項目管理”為其醫院管理碩士、博士的研究方向，他結合自己30年的醫院各級管理經驗，寫就此書。他說“金圖銀表銅為字，自有一圖解千文”。書內每一頁都有一張圖表。在閱讀時，隻需“以標題和圖表為綱，以案例和文字為目”就可以最快速的方式掌握每一章節重點與要點。
此外，《醫院項目管理理論與實務》切合時下我國醫療衛生體製改革熱點、重點，有利於為全麵推進縣級公立醫院改革進行探索，並為縣級公立醫院改革發展提供借鑒。
近年來，醫療衛生事業發展迅速。但目前醫院各項管理製度並不健全，高素質管理人員比較缺乏，這很大程度上製約了我國醫療衛生機構行業的健康發展。從2009年開始，我國進行了醫療衛生體製改革。改革的核心乃至關鍵即縣級公立醫院改革，它更是公立醫療服務體係重要組成部分，乃至是城市公立醫院改革全麵推進的突破口。
書中案例正是來源於廣東羅定市人民醫院在項目化管理中卓越成效的實踐。該院是全國第二批縣級公立醫院改革試點醫院。今年它被國家衛計委確定為“全麵提升縣級醫院綜合能力第一階段500家縣醫院”之一，這充分說明醫院管理手段的創新對推動醫改具有理論戰略性意義。
這些經驗案例將為各地區推進縣級公立醫院改革，完善醫院管理體係，打造新型服務型、創新型醫院提供良好借鑒，並最終有利於推動我國整個醫療衛生體製改革順利有序進行。
編輯/張玉榮