馬處長這才抬起頭，顫抖著聲音說：“什麼事？羅市長，你說，我馬上去辦。”
羅曉明把昨天碰到的黃牛宰客事件簡單說了一遍，然後指示說：“馬處長，我給你們半個月時間，完成我市客車運營市場的整治工作。要把這件事情徹底查清楚，對違規宰客的客車，要依法吊銷運營證；對所有黃牛視情節輕重，依法作出處理，要把坑人的錢盡可能地退給人家；對‘光頭’等黑惡勢力，要進行嚴厲打擊。盡快恢複我市良好的客車運營秩序，建設好文明城市的窗口形象。”
馬處長聽著聽著，額頭上的汗又冒了出來。聽完羅曉明的指示，他抹了一下額頭的汗水說：“羅市長，這事我們幹不了。真的，不是我們不想幹，而是沒法幹，也沒權幹啊。”
羅曉明不解地問：“為什麼？”
馬處長一臉誠懇而又為難的神情：“黃牛事件，其實是一件綜合治安事件。呃，羅市長，你是新調來的吧？“
“嗯。”羅曉明點頭，“才來了三天。”
“怪不得。”馬處長鎮靜下來，恢複了一些自信，也有了一些處長的樣子，“你這麼年輕，又高大帥氣，像個司機的樣子。不，也像穿便衣的公安和紀檢部門的人，所以，我，嘿嘿，不好意思，剛才才產生了誤會，在你麵前出了洋相，希望羅市長多多原諒。”
羅曉明靜靜地聽著。心想原諒不原諒，得看你自己。你利用核發客車運營證的權力，收過多少司機的錢？超過五千元，就要抓起來。
馬處長也不放棄討好巴結他的機會：“羅市長，要不是你拿出工作證，打死我，也不會相信你是副市長。你才幾歲啊？好像比我兒子大不了多少，他才上大二，你就是副市長了。真是讓人難以置信。天才，天才啊。”
羅曉明心裏又不舒服起來：“馬處長，不要給我戴高帽子了，還是說工作吧。”
馬處長這才收斂起巴結的笑容：“羅市長，你新來乍到，還不太知道右江的情況。我市黃牛宰客現象之所以如此猖獗，是有原因的。有些黃牛，背景很硬，不是哪個領導的親戚，就是背後由黑道支持。而黑道，像那個大名鼎鼎的光頭，就與我市公安局某領導是哥們。算了，我不說了。沒有證據，是不能亂說的。有些司機，也有特殊的關係。所以要真正整治這種現象，不是那麼容易的。必須由市政府出麵，公安帶隊，城管和交通配合，綜合治理才行啊。”
羅曉明聽著聽著，輕輕點頭，但眉頭微皺。這看似簡單的黃牛宰客事件背後，就有如此複雜的情況。
“羅市長，我領去見我們柳局長。”馬處長站起來對羅曉明說，“這麼大的事，我這個小小的處長，哪裏作得了主？而且你是市長，應該由我們局長接待才對。羅市長，你一點架子也沒有，真的。按照你的級別，不應該來找我這個小小的處長，而應該直接找我們局長才對。”