頂著壓力前行
編者的話
最近,不少公關公司的總裁或高管在不同場合都談到,公關行業麵臨著房租、人力成本和稅收的壓力。這三大壓力被業界人士笑稱為“三座大山”。
這“三座大山”正好折射出公關行業麵臨的挑戰。今年4月中國國際公共關係協會發布了《2012年中國公共關係業調查報告》。報告通過翔實的數據,分析了中國公關行業2012年的發展狀況和未來趨勢。
2012年的中國公共關係市場延續了其快速增長的發展勢頭,雖與2011年相比,增長勢頭有所放緩,但整個市場的年營業規模達到了303億元人民幣,年增長率為16.5%。而TOP25公司的年營業額增長也達到了15.5%,接近行業平均增長速度。
調查顯示,2012年度中國公共關係服務市場除了汽車、快速消費、IT、金融市場份額占據前四位外,旅遊、能源、文化、體育、公用事業、城市營銷等其他市場共占比例也到達近三成(26.6%);製造業比重與去年相比有顯著增長;通訊、房地產也呈現比重上升趨勢;政府及非盈利機構依然保持不斷增長的態勢。
這些數據表明,中國公共關係行業的市場是巨大的,越來越多的企業和組織更加重視公關,它們對公關需求的增加,為行業發展提供了巨大的機遇。
但公關公司麵臨的問題,是現實存在的,有些問題仍是行業的老問題,解決起來需要靠全行業的共同努力。比如,人才問題就是一個行業麵臨的普遍問題,它已經成為製約行業發展的瓶頸之一。與2011年相比,中國公關市場人才專業化問題,並沒有得到緩解,反而有加劇現象。人才頻繁流動、無序流動、供需脫節等問題依然突出。
針對這一問題,中國國際公共關係協會作為行業組織,一直在努力解決:一是呼籲高等院校積極培養高素質的公關人才,為公關公司和行業輸送新鮮血液;二是呼籲遵守行業自律,實施人才有序流動。
針對房租成本的增加,公關公司也在做出努力。行業調查報告分析指出,2012年,中國公關行業的服務區域不斷擴展,不少公關公司將服務區域擴展到北上廣之外的一些二線城市,這些城市具有一定的經濟、商業實力,公關需求正在快速上升。另外,這些城市具有很大的人力成本優勢。
人才問題、房租壓力,不僅是國內,也是歐美公關公司感到頭疼的問題。那麼,我們如何麵對行業的挑戰?唯有創新、提升效率、國際化和專業化才是應對之道。頂著壓力前行,行業才能進步。