樂觀精神 服務社會
榮譽故事
作者:昊輝 張素娟
伍炳耀先生“既有生,焉有不滅。”這是日本古代舞蹈《幸若舞》名篇《敦盛》的其中一句,從中便可知道,關於生存與死亡,一直是人們永恒的話題。有人對此避而不談,有人深入探討其中。伍炳耀先生曾進行過善終服務,對生死的認識也深有感觸,更明白了生命的意義。因此,在今日的工作中,敬畏生命、愛護世人,是他服務的願望。
【伍炳耀先生,香港特別行政區西貢區議會民選議員,自1999年至今,他連任三屆議員,負責將軍澳、欣英選區,服務欣明苑、英明苑、新都城二期三個選區共兩三萬位市民,以服務區內居民為重任。其中,他曾進行近三年的善終服務。其名片上印著“群策群力創和諧,全心全意建友誼”、“榮幸認識你、撥冗聯絡我”等服務標語,可見其為深入民間、收集民意的真誠心意。】
逝者 善終服務以安撫
樂觀麵對人生的伍炳耀先生是一個喜歡笑的人,他以樂觀的情緒投入社會工作中、感染服務的對象。曾經的善終服務,加強了他對生命的認識,生於世上、活在當下,就是很大的福分。所以,他希望人們應保持積極的生活態度,笑著度過人生的每段歲月。
伍炳耀先生祖籍台山、生長於香港。小學畢業後,由於家境困難,不得不停止升學的步伐,到製衣廠打工謀生。但他對學習的熱情沒有因此卻步。當時,愛好看書的他白天跟師傅學習手藝,晚上進修英語。
這樣半工半讀兩年後,伍炳耀先生獲得一年時間學習無線電、收音機技術的機會,從此進入了電器行業:“學成畢業,我做電視銷售、上門做售後服務、修理電器等工作,做了半年老闆就升我為營業部經理。”工作十多年後,伍炳耀先生開始自主創業,設廠進行服裝加工。同一時間,他完成了婚姻大事,在不惑之年前成家立業。
又過了五六年,由於做生意需要早出晚歸比較辛苦,伍炳耀先生結束生意,成為一名醫院的高級技工:“小時候開始,我就對事物內部的係統感興趣,現在經曆這些工作,從電器線路的係統到人體的係統,我都有研究了……人體很奇妙、很神秘……”
因為有醫院的工作經驗,也有熟悉病人心理的培訓,因此,在醫院工作期間,伍炳耀先生當上西貢區議會民選議員,每天下班後,他除了要像其他議員一樣參加社區工作、為民服務,還要進行一項特殊的服務——善終服務。
善終服務,是一個服務的觀念,指為垂死病人及其家屬提供全麵的照顧。這個服務基於一個信念,就是人在有生之日,其生命應受到尊重、值他人所關懷。伍炳耀先生的工作,正是希望讓這一概念逐步引起香港有關當局及市民大眾的關注,使本地的垂死病人亦能獲得妥善的照顧。
“我通過談話,令病人忘記對死亡的恐懼,希望他們開心地度過生命最後的時刻。”但談話的過程中,伍炳耀先生心裏也難以保持平靜:“因為看到生命就這樣過去了,心裏也是難受的。”
據伍炳耀先生回憶,有一位臨終病人給他留下了深刻的印象:那天,他進入病房,看到躺在床上的病人麵對牆壁,即使妻兒親人圍在身邊,始終一言不發。於是,伍炳耀先生上前對病人做自我介紹,開始和對方聊天、逐漸打開其封閉的心扉。
“因為那個病人是家族的長者,平時要保持長者的風度、不便隨便說笑,因此他有很多心事都不知道怎樣表達。”究其原因,細細分析,伍炳耀先生跟病人越聊越投緣,甚至聊到了他們這代人在年輕時的共同回憶:“因為我們都是經曆過上世紀很多事情的人,所以話題很多,例如四五十年代的事情、這些是年輕人不熟悉的。”在取得病人完全的信任後,伍炳耀先生和顏悅色地勸告對方,自己有什麽心事也可以跟家人分享,畢竟幾十年血濃於水的情愫是不能忽略的。至此,那位病人轉變態度、願意跟家人進行溝通。
善終服務,讓逝者沒有恐懼、不存在心理負擔,表現得很有尊嚴的離世。但對於服務者而言,這需要有經常麵對生命消逝的勇氣,同時還不忘記時刻保持樂觀的心態,感染服務現場的每個人,其心理壓力之大可想而知。伍炳耀先生從事善終服務兩三年後被分配到其它的服務工作中,他笑稱這個工作不適宜太年輕、太感性的人進行。