正文 海信:完美破局智能電視(2 / 2)

“簡單”對於始於2010年的智能電視而言尚不是主流說法。最初的智能電視操作係統主要采用智能手機的係統,全球智能電視商機巨大,卻沒有合體的操作係統。大而全的設計思路更像一場科技炫富,其結果是智能電視的接通率不足三成,語音手勢識別成為擺設,不懂IT的人玩兒不轉電視,開機之後撲麵而來的各種選項、各種極其複雜的遙控器成為消費者吐槽的靶心,“挑戰智商”成為消費者對智能電視毫不留情的嘲諷。

有人分析,前幾年電視行業一直自我陶醉在“硬件”的進步上,用戶體驗差已經促成“逃離電視機”風潮。但智能電視產業卻風生水起。數據表明,2012年,全球智能電視出貨量超過5000萬台,預計到2015年,將飆升至15349萬台。智能電視將在未來幾年快速普及,隨之而來的,電視市場價值每年也將達到5000億美元,智能電視已成為繼計算機、手機之後的第三大信息訪問終端。與許多唱衰電視產業的人相對的是,蘋果、穀歌也排兵布陣,想在最大一塊屏幕的爭奪中找到機會。

對於彩電廠商而言,對手就是消費體驗。

2012年,海信將“體驗”提到前所未有的高度並成為年度的經營方針加以宣貫。也正是基於對智能化戰略和“軟化”的需要,一個叫Jamdeo的加拿大百人團隊正式進入海信的收購日程表。Jamdeo加盟海信的第一個課題就是開發一台簡單操作的智能電視。團隊開出的藥方是“通過‘減少’實現‘簡單’”、通過後台係統“有組織的形式讓設計更有整體感”、通過“洞察人性化需求讓使用變得異常簡單”。

160人的團隊、400多個日夜、38處微創新、38項申請中的專利成就了這些帶有快感的體驗。而這些藏著一些小性格、小體貼的革新卻是彩電廠商的一次自我救贖。如瀑布流式的換台方式迎合了年輕人炫酷的感覺,小巧的紡錘形遙控器設計讓常用的按鍵永遠都在拇指控製範圍之內,網絡視頻的斷點記憶功能、媒體中心圖片的自動檢索分類及隱私保護功能,都讓這台電視充滿著懂你的小智慧。

海信希望這是全球反應速度最快、操作最便捷的智能電視,目前看基本實現了這一目標。毫無疑問,VIDAA TV改變了海信的思維模式,而且,VIDAA TV帶給海信內部的思維變革遠遠不止於一款電視,它也意味著海信向“互聯網”主戰場的轉型。圍繞“體驗”這個話題,海信已經決定加快各渠道產品的體驗營銷,由此帶動電視機由名目繁多的促銷轉向“體驗營銷”的競爭。同時通過2.0、3.0產品的不斷升級與創新,能加快海信在市場的競爭優勢,突出海信的領先地位,也阻擊互聯網企業對電視產業的覬覦,肩負起守住電視這塊屏的責任。

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VIDAATV百科

VIDAA源自西班牙語VIDA,意為“生活”。

VIDAA的開發背景:正視消費者的抱怨以及複雜,做減法而不是做加法。

VIDAA的開發理念:簡單是一種態度,一種誠意,一種生活。

VIDAA的設計理念:直覺化、一維化。

VIDAA的實現目標:所有操作都在兩步之內完成,讓使用者回到“嬰兒時代”,讓用戶以極簡操控享受智能生活。

VIDAA的開發邏輯:通過“減少”實現“簡單”、通過後台係統“有組織的內容讓設計更有整體感”、通過“洞察人性化需求讓使用變得異常簡單”。

VIDAA的38項微創新:包含係統、電視、網絡視頻點播、媒體中心、智能應用、遙控器等六個方麵。想一一了解,就快來體驗吧!