在消費者的駕校報考方麵，“隨到隨學，包學包會”是不少駕校招生簡章上的承諾，消費者繳費後遲遲未安排課程和考試、服務態度與售前差異大、亂收費難退款，成為許多消費者投訴的主要方麵，而值得一提的是，這類消費者投訴的多是規模不大的駕校，管理方麵存在問題，對教練管理不到位而導致，消費者可以到駕校投訴部門投訴，如果仍得不到答複，就到當地運管部門投訴。
旅遊出行方麵，報告期內，中國質量萬裏行收到旅遊消費類投訴無明顯增幅。但投訴問題主要集中在訂票後拖延提供票、辦理退票後拖延退款、擅自改簽機票、輸入信息錯誤等方麵。
家電消費維權預熱
舉證倒置陷困局
值得一提的是，一直以來，“五一”小長假促銷力度大，組合套餐優惠多，成為消費者為新家添置家電的最好時機；另一方麵，隨著夏日的來臨，空調、冰箱成為消費者最迫切想采購或更新的家電產品，因此，這兩種家電也成為家電賣場熱門商品。
2014年，繼清明節小長假的家電市場階段性促銷節點後，報告期內的“五一”小長假、母親節再次成為各家電廠商的促銷著力點。本期數據顯示，中國質量萬裏行收到消費者關於家電方麵的投訴明顯增加，相比上期投訴量增長18.6%，這也是麵臨夏季家電投訴高峰期的首輪預熱。
在家電產品質量方麵，空調電冰箱噪聲大、電視屏幕質量問題的界定等方麵是消費者投訴比較多的問題。
新消法實施後，耐用品的舉證倒置成為亮點之一。新《消法》第23條第3款規定：經營者提供的機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調器、洗衣機等耐用商品或者裝飾裝修等服務，消費者自接受商品或者服務之日起6個月之內發現瑕疵，發生爭議的，由經營者承擔有關瑕疵的舉證責任。
也就是說，往常遭遇家電噪音大等問題，或出現一些故障時常成為商家口中的“正常現象”，按照新消法中“舉證倒置”要求，以後遇到這種問題，商家得拿出證據來。
而在實際的消費案例中，即使符合該項規定的產品，在發現並非影響產品正常使用的故障，如噪音大等問題時仍常被售後解釋為“正常現象”，無法舉證，消費者維權陷入困境；另一種情況，是產品的人為原因界定產生的糾紛。如電視屏幕的破損，消費者認為是產品質量問題而廠家舉證中常現場采集產品圖片給售後技術人員後，判定為“人為原因”，那麼，產品要正常使用就需要消費者承擔一定的費用，而往往這樣的“舉證”難以得到消費者認同而使消費維權陷入僵局。
除此之外，相比各大商超的五花八門的優惠活動，互聯網家電促銷顯得更加直接：京東家電的廣告延續“怕老婆”模式，實行30天價格保護期，促銷從4月21日持續到5月11日，被稱為京東家電全年最大力度的促銷活動；“4·18”蘇寧PC端、門店端、客戶端等多屏終端同步發力，力求帶給消費者更加便利的消費體驗；國美在線則從“4·18”起開啟全天18場搶購模式和滿贈活動……
同樣地，每輪電商促銷大戰之後，所暴露出的諸多問題：如消費者對未在約定時間送貨、安裝感到不滿，售後發現質量問題遭廠商“打太極”都會成為一時熱點。相對各種花哨的噱頭，不少圖網購方便的消費者認為，提供有競爭力的價格和增值服務會更吸引消費者購買。