正文 淺析互聯網產品團隊的主要職能構成(2 / 2)

3開發人員

產品開發人員也稱為工程師或軟件開發人員,負責開發產品,有些公司稱之為IT團隊,但這兩個概念很容易被混淆,區分的關鍵是看他們是為顧客開發軟件,還是為企業內部開發軟件。IT團隊通常指的是為內部員工提供技術支持的團隊,而開發團隊指的是為外部客戶開發和維護產品的團隊。

開發人員是實現最終產品願景,保證產品能順利上線的重要一環。開發人員的工作,是設計圖紙成為“房屋”的“建造過程”。一般來說,開發人員的核心能力是其過硬的技術,開發團隊要保證產品能夠通過現有的技術得到完美實現,並能良好運行。

4運維人員

互聯網服務產品通常運行在服務器上,用戶需要通過Web訪問服務。雖然有些公司將這項任務外包給開發團隊負責,但是運維工作需要一係列專業技能,很難由開發團隊獨立承擔。由於運維人員往往需要具備相當的技術運用能力,因此常被稱為工程師。“百度百科”強調,運維工程師是“集合網絡、係統、開發工作於一身的複合型人才。”

隨著國內軟件行業的發展和擴大化,有更多更複雜的係統出現,為了保證係統的穩定運行,需要有更多的運維工程師。維護是包括軟件在內的互聯網產品生命周期中一個重要階段,當前國內還很少提及運維工程師,很多工作都由軟件開發工程師兼任,在未來,運維工程師應該成為IT團隊中一個專有的重要崗位。

5產品營銷

和傳統製造業類似,一款產品上線後(現在越來越多體現在上線之前),為了擴大產品的影響力和銷量,吸引更多的用戶並逐漸形成良好的口碑,同樣需要有專門的營銷人員來策劃一係列的宣傳推廣活動。

產品營銷人員需要負責對外發布、產品宣傳,為拓展市場銷售渠道、策劃組織重點營銷活動(如在線營銷)、從而為促進產品銷售提供支持。有些公司讓一個人同時負責產品需求定義和營銷,這兩項工作的能力要求相差很大,難以產生理想的結果。產品營銷人員需要深刻理解互聯網經濟模式,對用戶消費心理和行為有足夠細膩和獨到的見解。

6結語

在如今互聯網經濟大爆發的階段,各類基於互聯網平台的應用和服務呈爆炸式增長。一個優秀的互聯網產品團隊是保證企業推出成功的產品,贏得大量用戶從而獲得可觀收益的必要條件。在這個團隊中,需要產品經理、設計、開發、運營、營銷等角色團結協作,任何一個環節的薄弱都可能導致產品的預期效果大打折扣甚至是最終的完全失敗。

參考文獻

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