醫院空間環境導視係統的現狀和發展趨勢
應用研究
作者：王凱平 黃佳欣
摘 要 就醫環境對於大部分人來說是一個比較複雜的公共空間，無論是一所綜合性醫院還是專科醫院，其內部都包含著分類係統的科室、種類繁多的設備以及各類病房和針對不同病情而劃分的區域，這些信息不僅對於患者，即便是對醫院工作人員來說，也需要一定的時間來掌握。本文對國內外就醫院導視係統的設計現狀進行論述和分析，試圖總結一些國外在這方麵存在的優勢，以及國內存在的問題與不足，並對今後導視係統設計的研究發展趨勢。
關鍵詞 導視係統 空間環境 空間環境導識係統
中圖分類號：TP316 文獻標識碼：A
1研究的目的以及意義
醫院導視係統設計要求我們對醫院環境進行新的定位，這不僅僅是簡單地對醫院環境進行裝飾粉刷，而是從空間劃分、人流物流、等方麵按照患者的需要進行規劃設計。如何使人們快速尋找到目標地點、獲得所在區域的相關信息成為醫院導視係統要解決的基本問題。本文對國內外研究現狀進行了論述和分析，總結了國內存在的一些問題與不足，並指出今後研究發展趨勢。
2國內外醫院空間環境導視係統的現狀和發展趨勢
醫院的導視係統在20世紀末出現在我國各類醫院中，此前的醫院標識僅隻是各科室的標牌。導視係統進入醫院，立即顯示出獨到的功能，用立體導向改變以往醫院用平麵功能區分，以解決醫院人流、物流、等流程問題。依托對導視的目標群體研究展開的設計，可以更好的服務於目標群體。目前在歐美日本的國家的醫院導視係統的設計和使用，正向著多樣化、藝術化和性格化方麵邁進，日本在醫院導視係統設計方麵較為突出，日本運用了導視設計理論成型化、係統化，對導視設計進行了細分，把醫院導視係統與醫院的定位以及地理位置和目標人群需求結合起來，形成了有地方特色的醫院視覺形象。
國內部分醫療機構對空間環境導視係統設計進行了改革。一些大型醫院中，仍然存在很多問題，這些問題主要表現在以下幾個方麵：（1）診室劃分不明確。醫院的門診診室劃分過於詳細，幾個相近的診室，在具體的導視環境中，僅僅以數字來劃分，導致了患者在就醫的過程中找不到具體科室，耽誤了就醫時間。（2）服務場所區域指示不清晰。醫院裏有很多便民服務處，比如收費處、候診處、取藥處等等，為了方便就醫人群，每個樓層都會設置相關區域。導視空間環境導識係統缺乏明確的指示與說明。（3）醫務工作人員與病人的流動空間劃分不清晰。特殊的工作空間，為了確保醫務人員工作空間的安全性，是專用的通道，病人是不允許進入的。醫療空間環境導識係統指示明確性缺乏的導患者進入禁止通道。
20世紀30年代，英國負責地鐵係統形象設計的設計師愛德華.瓊斯頓在地鐵站牌和車票設計上，引入了字體設計，在視覺上有統一感，並且更易於識別。這在當時的英國引起了關注，英國各界對於字體設計和改良產生了強烈的興趣。對於字體設計的改良，也為空間環境導識係統巾字體的運用提供了基礎。