正文 “紅點效應”在移動終端交互設計中的應用性研究(2 / 2)

“紅點”屬於提示性信息的一種表現方式,然而提示性信息會分為很多提示級別,有一些提示性信息要讓用戶立刻注意到,因此應該在一定範圍內盡量加大提示刺激強度。而有些提示性信息則對用戶的當前使用沒有影響,因此應盡量減小對用戶的提示刺激強度。現有的關於“紅點”的提示性設計都沒有區分開用戶對於信息提示的需求程度,都僅僅用單純的圖標右上角加紅點的方式來表達不同程度的提示。因此,基於這種情況,筆者認為,應把“紅點”設計分為三類:

(1)即時性信息。如短信息,未接電話,應用程序中個人對個人的信息提示等。這類信息屬於比較重要的信息,應在第一時間告知用戶,因此設計紅點時應加強提示對用戶的刺激程度。根據設計心理學的知識,色相取決於色光的波長,橙紅光色處於長波的末端,色彩感覺刺激,擴張性強,令人興奮,有刺激注意力的應用效果。因此可以把圖標右上角的紅點變大,顏色變得更加鮮豔,同時可以用間歇提醒的方式提醒用戶查看信息。

(2)狀態性提醒以及更新和推送信息。如,手機電量不足20%,或軟件版本更新提示等。這類信息屬於不重要的信息,對用戶當前使用並不存在影響,但可能對用戶今後的一段時間存在潛在影響,因此,這類信息應減小對用戶的刺激程度。

(3)用戶自定義式提醒。如手機鬧鍾設定等。這類用戶自定義的提醒由於是由用戶自主定義而來,因此,用戶的心理一定是希望這類提醒能夠有效的在某一用戶指定的時間提醒用戶,但在非指定時間內,用戶又不希望這類提醒妨礙自己。所以,這類提醒在用戶不需要被提醒的時間不該過分顯示,而在用戶定義的時間則應盡量加大對用戶的刺激強度。如IOS係統中的提醒事項設計,用戶在定義了若幹提醒事項後,在桌麵上提醒事項的圖標右上角就會用紅點顯示當前提醒事項的數量。這在一定程度上刺激了用戶迅速完成提醒事項中的事情,起到了很好的交互效果,滿足了用戶體驗需求。

通過對“紅點效應”的理解與分析,以及“紅點”背後的設計思想和心理,我們可以看出在不同的情景下的提醒設計應根據不同的用戶需求而定,不應簡單的一概而論。

因此,在移動終端交互設計中,每一個細節的設計都應該考慮到用戶使用時的行為是怎樣的,並運用設計心理學等知識來分析用戶行為背後的心理,以此來設計出更符合用戶心理預期的交互流程。這樣才會從根本上帶給用戶更好地視覺體驗與友好度,增加用戶對產品的依賴度,成為產品的附加價值。