（1）交互設計。設計慣例，如下劃線的鏈接應遵循。滾動和其他鼠標活動是一個學習行為，成為隨著年齡的增長使下拉菜單，滾動列表，並滾動難以對一些用戶的頁麵更加困難。了解和訪問，什麼是可點擊的可能是有問題的一些老人用戶。反饋在多種模式（視覺和聽覺）可能是有益的。
（2）信息架構。清除標記（鏈接，標題和菜單項）似乎是老用戶比年輕用戶更重要。廣度與深度-淺的層次的信息似乎更好地為老用戶。冗餘鏈路-他們審查偏向兩種方式的研究。
（3）視覺設計。有經驗的老用戶可以掃描頁麵，以及年輕用戶，但新老用戶可以找到忙碌的頁麵和頁麵不相關的材料（如廣告）分散注意力。老用戶一般喜歡較大的文本-自然。老年人視力缺損需要用合適的對比度以及標題可容納幫助他們縮小他們的可視化搜索。
（4）信息設計。略讀和掃描是在所有年齡組普遍的能力。內容開發，通俗易懂的語言和“網絡寫作”是關鍵。
4涉及老年人的Web設計和開發
許多作者認為老人應參與到網站設計和開發當中，從這些研究看出其中的一見解的設計和開發過程中為老年人設計的方法。
與老年參與者可用性會話：研究指出，在進行可用性測試時，老年人通常提前到達，往往會帶來他們的配偶，喜歡避開交通高峰。在可用性研究會議上，他們建議：（1）使參與者舒適-使它明確前期會發生什麼，有更多的耐心，教他們有用的東西，在最後給一些建議。（2）保持他們的本性-許多年長者有很多故事可講的，保持專注，需要耐心和技巧。（3）傾聽他們對計算機和網絡的信念-這是他們的現實的一部分，需要在網站設計進行核算。（4）避免計算機術語-和采取的區域說明，和使用條件，在該網站相混淆給他們時間-計劃，這是老年人可能比年輕的人需要多達25%的時間來完成任務。（5）放聲思考-當任務變得複雜，參與者可能會停止說話，有時你需要允許這一點，回去以後，以反映而不是打斷沉默。（6）教的東西在最後-例如改變文字大小或者一些鍵盤快捷鍵。
5結論
中老年人與年輕的年齡組相比，存在更大的多樣性問題，所以在一些設計準則上需要修改，即指定用戶組完全相同的特性和功能的必要性；量身定製、自適應接口和準備使用額外的輔助功能的組件（硬件和軟件）。同時加強UCD方法，即“用戶敏感的包容性設計”，是中老年用戶在使用互聯網上也能同其他人一樣流暢的享受網絡。
參考文獻
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