二、改善方法
1.提升護士人員的絕對數量。護士人員絕對數量的提升主要依靠醫院領導的大力提倡和支持，依據《衛生部關於實施醫院護士崗位管理的指導意見》的相關規定，普通病房床位數量與護士人數的比例至少為0.4：1，且每1名護士人員平均每天負責護理的患者數量不能超過8個，對於重症監護病房患者和護理比例應保持在2.5-3：1之間。若是醫院護理管理部門在短期不能實現上述規定目標，應采取彈性方式進行人員招聘，使用緩期過渡的方法調整或補充護士人員。
2.合理、科學配置和規劃護理人力資源。醫院想要降低人力資源成本，必須要穩定護士隊伍，保證整個護理工作開展連續性及以及工作的高效性，而這與合理、科學的規劃和分配護士人力資源有著直接的聯係。護士管理人員在對整個醫院的護士人力資源進行局部調整或宏觀調整時，都必須體現出分層管理的理念，通過聯係護理人員的實際護理技能及學曆，根據醫院需要作出的動態調整方案及目的，並對護士人員的能力及年齡結構進行審視，從多個方麵作出護士人力資源的調整，這樣才能保證人力調動的合理性及科學性，才能充分發揮護士人員的才能及工作熱情，進而提升工作效率和護理服務質量。醫院護士管理人員還應該注重對護士人才技能的培養，搭建科學、透明的晉升平台和職稱評價機製，開展護理科研，使得各方麵的人才能夠得到最優化組合，保證整個醫院護理服務的高效性及質量性。可以根據采取醫院相關部分的需要進行排班，保持一定的彈性排班製度，這樣對緩解人才欠缺、充分發揮護理人員資源的效用有著促進作用。
3.完善激勵製度，儲備護理人才。由於護理人員經濟效益與其工作性質聯係相對較弱，因此健全完善的獎勵機製，表彰先進護理人員，樹立典型並給予一定的經濟獎勵支持，是促進護士團隊爭先創優的有效手段，這對提升護理服務質量有重要的意義。同時，完善的獎勵製度有助於護理人員認同自己的職業，也有助於營造出一種奮發進取的工作氣氛。為了激發護理人員的工作積極性，還可以根據多勞多得的支付理念，將護士人員的薪酬和工作量掛鉤，進行適當的調整，這對於提升護理人員的工作積極性有明顯的促進作用。醫院還應完善護理人才庫，注意對護理人才的培養和儲備，根據護理人員的需求，製定進修目標，為護理人員提供向更深層次發展的通道。
4.加強護士人員道德觀念的培養，提升社會地位。護士作為白衣天使，是保證患者獲得全方位護理服務、得到優質照顧服務的保障，該職業應該受到社會群眾的尊重。但因為某些護士人文素質低下、道德觀念欠缺，將護理工作直接與金錢掛鉤，甚至出現私下金錢交易，嚴重地損害了護士人員的正麵形象。因此，醫院管理人員應該加強護理人員道德觀念的培養，幫助其樹立正確向上的價值觀，同時加強對護理人員社會職責的宣傳及教育，向社會群眾灌輸護理人員的職責，這對提升護理人員職業歸屬感和社會地位有重要的意義。
綜上所述，護士人才的不足已經對醫院開展的服務和正常運轉造成一定的影響，這應引起醫院管理人員的重視，加強對護理人員資源管理的探索，對其中存在的不足進行改進和完善，這對於提升護理人員整體素質和護理服務質量有重要意義。
參考文獻
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