人力資源管理工作是一個非常複雜的工作，包括人力資源戰略規劃、招聘、選拔、績效考核、薪酬福利等多個環節。企業內部員工對於企業和職工通常都比較了解，因此對於與人力資源管理方麵的資料比較熟悉，其工作的效率高並且成本低。而對於外包商由於對企業特別是企業內員工的了解比較少，就需要花費大量的時間、精力去獲取相關的資料。人力資源管理涉及到每一個企業職工，因此在實際的工作中，外包商可能無法或者花費大量的成本進行人力資源管理相關信息的收集。這樣就有可能導致人力資源管理外包項目達不到預期的效果，使中小外企人力資源管理的成本提升。國內的人力資源管理外包出現在上世紀八十年代，其發展時間比較短暫。人力資源管理外包市場還不是很健全，沒有統一的收費標準。
對於人力資源管理外包的質量沒有可靠的保障是中小外企進行人力資源管理外包工作中的又一風險。人力資源管理外包沒有健全的法律保障，同時外包行業內部的規則有待進一步地完善。這樣一些沒有資質的外包中介便借機混入其中，常常通過謊報資質，價格便宜等方式獲得企業的信賴。如果中小外企將本單位的人力資源管理外包給這些機構的話，外包質量可想而知。此外，大多數中小外企在進行人力資源管理外包之後，就將人力資源管理全部扔給外包商。這樣的話，就對外包進行過程中可能出現的風險不能及時地把控，導致嚴重的後果。
外包商失控的局麵是所有中小外企進行人力資源管理外包過程中最不願經曆的事情。但是，人力資源管理外包在我國的出現時間相對國外晚，本身還處於一個發展階段，再加上法律法規不健全，沒有統一的管理規範，這些都非常容易導致中小外企對於外包商的失控。此外，企業和外包商可能存在企業文化、經營理念等方麵的差異，或許會產生兩個經濟實體之間利益衝突。
三、中小外企人力資源管理外包風險防範
中小外企在進行人力資源管理外包的過程中，要加強對於風險的監控和防範。切實將人力資源管理外包的優勢發揮出來，避免在外包活動中出現不可控的局麵。對於中小外企進行人力資源管理外包風險的防範可以采取明確外包目標、合理地選擇外包商、加強與外包商的溝通與交流等措施。
中小外企不能因為短期的利益而忽視企業的長遠發展目標；企業更不能追隨潮流，盲目外包，最成功的人力資源管理外包始於清晰的短期和長期目標。所以，企業有必要成立人力資源管理外包委員會，明確外包目標。這個委員會應該由企業高層領導、人力資源管理專家、信息係統管理專家和財務專家等組成。人力資源管理外包委員會應當考察企業的個性及文化、企業自身人力資源管理能力的實際情況、企業經營戰略等，確立人力資源管理外包的短期和長期目標，並在企業內部達成共識，成為整個外包工作開展的依據和企業上下一致努力的方向。
外包商的選擇，對企業人力資源管理外包的成敗起著關鍵性的作用。因此對外包商進行科學合理的評估，是控製來自外包商風險的重要環節。首先要考察人力資源管理外包市場行情，圈定幾個有意向的外包商。企業在確定外包服務機構時，應結合企業自身需求，使用科學的程序和方法，對備選外包商進行嚴格的評估。對外包商的資質進行審查，了解外包商的信譽以及服務價格和成本等都是進行外包商評估的重要項。
在外包實施前，企業首先要把自己的企業文化、外包要求、預期目標、外包質量驗收的方法及標準明確告知外包商，好讓外包商準確獲得與外包業務有關的信息，從而設計出適合企業的外包服務實施的方案。在外包實施中，企業應與外包商建立暢通的溝通渠道。這樣在外包商需要企業支持或者幫助時，企業可以即時了解外包狀況，提供相應的要求和幫助。
企業與外包商應該樹立合作的觀念，與外包商形成戰略夥伴，這是針對外包商風險最好的防範措施。一旦外包合同簽訂，為了更有效的合作，雙方應該相互信任、相互尊重。企業要從戰略的高度樹立“雙贏”的合作理念，而不是為了節約成本，拚命擠壓外包商的利潤空間，使得雙方之間合作的利益大於不合作的利益。這樣會增加對外包商的吸引力，使合作變得更加穩定。
參考文獻
[1]王冬雲.企業人力資源管理外包動因與模式探索[M].黑龍江史誌，2009
[2]辛欣，趙欣.中小企業人力資源管理外包淺析[J].企業科技與發展，2007
[3]陳誌宏.論我國企業人力資源管理外包風險及規避[J].現代商貿工業，2010
[4]劉宏波.人力資源管理外包理論探析[J].經濟師，2009