一是開展實地調研。2012年5月開始，事業部組織工作人員對油田以外的地方物業進行調研，先後對6家物業公司的人工成本費用組成情況進行詳細了解，共計調查86個崗位，掌握了3000多項數據，得到廣泛、翔實的數據資料，為測算外包單位價格標準奠定了基礎。
二是對比進行分析。調研單位用工屬於直接用工，不存在外包。為對比方便，將其視同為外包，對其在某項業務上所花費的費用全部予以統計。針對調研資料，逐項對調研單位的某項業務費用組成情況進行分析，並按人工成本、生產資料支出、勞動保護、其他進行分類。
人工成本生產資料支出勞動保護其他
基本工資、津貼、單項獎勵、加班費、社會保險材料及工具費、辦公場所租賃費、車輛損耗、低值易耗品、辦公設備、燃料、動力費、其他防暑降溫服裝費殘疾人保障金稅費。
三是討論組成因素。首先確定共性因素。考慮到生產資料支出根據業務性質的不同，具有較大的差異性，無法統一標準。因此，在測算外包單位價格標準時，對生產資料因素不予考慮。事業部單位價格標準的組成因素主要為人工費用、勞動保護及其他費用。其次是確定事業部的特殊因素。在測算單位價格標準時，考慮了事業部勞動力購買優勢，它是指與事業部有合作關係的服務商的員工人均收入低於地方物業企業，但仍能招聘到員工，之間的差異屬於事業部的勞動力購買優勢，並確定為9%；還考慮非實質性外包的附加費用，主要包括管理費用、培訓費用（5%）、儲備費用（1.5%）。
四是測算公式。根據以上考慮因素，確定單位價格標準製訂公式如下：
單位價格標準=人均費用標準÷人均工作量
人均費用標準=人工費用+勞動保護及其他費用
人工費用=基本工資+加班費+社會保險費（單位部分）+附加費用
基本工資=勞動力市場價格×（1-勞動力購買優勢）（1+大慶市工資增長水平）
附加費用=[基本工資+加班費+社會保險費（單位部分）]×（1.5%+5%）
加班費=基本工資÷20.83天×法定節假日個數×3
社會保險費=社會保險繳費基數×繳費比例（養老保險20%，失業保險2%，工傷保險1%，醫療保險8%，生育保險0.7%，其中養老保險、失業保險最低繳費基數為1527元/月，其他險種最低繳費基數為1860元/月，大病救助6元/月/人）
根據以上公式測算出事業部外包單位價格標準，如廣場清掃為0.69元/平方米/月。
4.做好服務商信譽度評估
外包合同履行期間，要依據合同約定對服務商的服務質量進行日常檢查及考核，並將考核結果與扣款措施相結合，確保外包效果。
一是確定評估對象。如果外包業務的質量與效果不達標，與油田居民、社會的期望值相差太大，影響了事業部綜合服務滿意度，這樣的外包實質上就是失敗。因此，效果評估的對象首先應是外包業務的質量及效果。此外，事業部要根據合同期內服務商的服務水平和能力進行一個評估即信譽度進行評估，這是下一個合同周期是否繼續履行的重要依據。
二是評估的方法及評估內容。采用問卷調查的方式，專家組成員現場給予打分，主要從財務狀況、管理能力、企業實力、配合情況、誠信度5個方麵共15項指標進行評估。為全麵了解服務商信譽度，分別將指標賦予不同的層級進行評估。
三是評估結果反饋兌現。評估結果反饋是外包過程中的一個重要環節。通考過核後，事業部將評估結果反饋給外包單位，並對服務商在合同期內的服務質量及效果進行溝通，一方麵要肯定服務商為油田後勤服務工作所做的貢獻，另一方麵也要對外包工作中的不足進行說明，並輔以相關證明資料，如有合作的必要，要求下一合同周期進行改進。