正文 社區衛生服務引用現代人力資源管理理念探討(2 / 2)

2.強化崗位設置工作。按照區編辦核定的人員編製數,結合機構人員現狀,定崗定編,按專業、按等級,根據各種結構比例進行測算,進行科學、合理的崗位設置,並製定每個崗位的說明書,明確各崗位職責及任職條件,為實行人員績效考核奠定基礎。

3.全麵實行人員聘用。在崗位設置的基礎上,全員實行聘用合同製,轉換用人機製,實現人事管理由身份管理向崗位管理的轉變,由行政任用關係向平等協商的聘用關係轉變,從而推行崗位管理,規範用人行為。

4.加大績效考核力度。為切實發揮東城區新型城市社區衛生服務模式的作用,避免實行社區衛生服務收支兩條線管理可能帶來新的“大鍋飯”現象,全麵提升服務水平,東城區遵循科學、合理、客觀、公正和可操作性強、簡潔易行的原則,建立了一套完善的社區衛生服務績效考核體係。具體做法,主要是引入國際先進的理論,借鑒國際國內相關的研究成果和經驗做法,結合我區的社區衛生工作實際,深入研究、科學製定了東城區社區衛生服務工作績效考核辦法,將社區衛生服務工作人員的績效工資與其服務能力與服務水平結合起來,形成一個以“服務數量、服務質量及服務對象的滿意度”為核心指標的三維立體績效考核指標體係,打破了既往的按經濟收入來核算獎金分配的做法,更好地體現了社區衛生服務的公益性。通過實行定期績效考核,能及時發現工作中存在的問題,充分調動了廣大社區衛生服務人員的工作積極性,有效杜絕了“大鍋飯”現象。

5.提高人才培養水平。一是充分利用北京市“四個一批”政策,多渠道引進人才,促進社區衛生服務事業發展;二是把醫學人才隊伍的知識更新和繼續教育列入正常的工作日程,結合社區重點工作需要,采取多種形式和途徑大力開展專業培訓和崗位練兵活動,不斷提高社區衛生服務人員工作能力;三是注重梯隊建設,多渠道培養骨幹力量;四是通過選拔社區衛生首席專家、健康管理專家、業務骨幹,實施“十、百、千”人才工程,從而加強社區衛生人才隊伍建設,提升社區衛生服務能力;五是加強規範化培訓基地建設,培養和提高師資力量,開展科研立項,不斷提高社區科研教學水平。

雖然我區在實行人力資源管理方麵處於初步嚐試階段,但在加強人才培養、促進人員流動、改進績效水平、提高人員工作積極性等方麵收效明顯。今後我們將進一步運用現代人力資源管理手段,進行深入探索,更好地對人力資源進行有效的規劃、開發和激勵,促進東城區社區衛生事業健康可持續發展。