委婉可以化解家庭矛盾
生活中，夫妻因為一句話而大動幹戈、狼煙四起的情況並不少見，恩愛夫妻為何會隻因為一句話而爭執不休？究其原因，就是因為彼此感覺婚姻已把兩個人緊緊地維係在一起，夫妻之間說話不掌握語言藝術，刺傷了對方的心，天長日久衝突在所難免。夫妻的日常對話，雖然平實簡短，但要真正掌握好語言藝術，還真要下一番功夫。某時，某家——丈夫：“為什麼你從來不幫我把幹淨的手帕準備好，放在抽屜裏？”妻子：“我知道這惹得你生氣，我以後注意。但是，你也要幫助我，記住把髒衣服放進洗衣盆裏，好嗎？”夫妻在進行語言溝通的過程中，委婉是一種頗有奇效的黏合劑。委婉是一種以坦誠開放的溝通來對待對方的方式，同時，也尊重他人的感受，不做無謂的傷害。委婉意味著尊重他人的感受。委婉有三大要素：一是誠懇與信賴；二是意識到或注意到他人的感覺，並且給予相當的重視；三是不去利用人，占別人的便宜，而是對人關懷與體貼。上麵所提到的那位聰明妻子用委婉的語言藝術處理丈夫誇大其詞的毛病，並以建設性的方式回答丈夫的誇大其詞，慨然接受他攻擊中的“合理部分”。這位妻子的回答絲毫沒有縱容，也沒有虛偽和掩飾感情的意思，有的隻是尊重和體貼，結果就能使雙方都感到滿意。當然，委婉並不意味著永遠順應對方的一切意思，特別是當對方的作為令人不能接受時。否則，就會導致不滿和憤怒情緒的累積，那樣，總有一天會嚴重挫傷雙方的感情。委婉不是“虛假的驕傲”，委婉要求夫妻雙方都要心悅誠服地接受自己的缺點，不辯駁自己對問題該負的責任。委婉的態度，就是誠懇的態度，就是要誠懇地接受對方的意見，誠懇地承認自己的錯誤，誠懇地向對方道歉。委婉也不等於含糊其辭，委婉更需要語清意明。夫妻之間常常因為彼此語言交流時東拉西扯，詞不達意，而造成誤解和矛盾。為此，雙方在語言交流時應注意自己表達語意時要清楚，也要求對方清楚，避免模棱兩可。夫妻在交談中應注意所用詞彙的準確性，正確的用詞和清楚的語彙在表達你的期望時非常重要，否則對方會以他的意思來解釋，容易曲解而產生衝突和誤會。例如妻子對丈夫說：“你今晚早些回家，我晚上要去開會，你帶一下孩子。”這位妻子語意不清楚，她對“早”的概念沒有解釋得具體一些。倘若她改成這樣說：“你今晚最