之前我就設計師重新調位問題和他講了很久,雙方各執一詞都是好不退讓,既然注定沒有結論,還不如直接就把後果和他說清楚。
名晨從茶幾旁邊的一疊文件中抽出一份,遞給我:“我這裏有完整的退貨理由,顧客都有簽名證詞,你看看。”
我看了他一眼,看他麵上波瀾不驚,似乎早有準備。翻開文件,上麵都是本月度的顧客退款理由表單,Athena頗有口碑的一點就是完善的售後服務體係。上麵的理由很多,但不外乎就是突然改變風格的珠寶和原本需要用的場合不合適,並且表示珠寶款式非常不錯,願意之後購買,有些甚至是直接再拿訂單。
這些退貨的顧客都是Athena的常客,也是社會高層人士,具有一定的鑒賞能力。特別是對於國內珠寶大師來說,這些年紀偏高的顧客往往喜歡原本的經典款式,能夠讓他們承認的新款並不多。
“姐,”名晨在我看文件的時候微微歪了頭看我,“這份退貨詳情我上周給你抄送過一份,你沒看?”
我看著他細碎的劉海滑過眉眼,將文件夾放下,展開一個爽朗的笑容:“沒錯,我看過。其實呢,我這次來是來和你談談新品發布會的事。”
“原來在這等著我,”他失笑,“姐,連你也來當說客?”
說客?董事會的人還沒那個資格要求我來當說客,但是我默認了他的猜想,讓他認為這完全是董事會的決定再好不過了。
“沒辦法,”我歎氣,“誰讓你一直堅持威爾迅夫人,連鄭總都對你無奈了。這個時候我這個姐姐不出麵誰出麵?”
“哦,”他看起來很意外,“我以為他們隻是要換掉壓軸作品,沒想到連主要嘉賓都要換?”
我們指的是Athena近幾年最大的新品發布會,這是以高端珠寶為主的精致首飾,而主打作品則是母親最近的嘔心瀝血之作——Stella。
發布會會有大批專家前來鑒賞,其中有十件首飾會現場拍賣捐贈給慈善會,其餘的則是標價出售。這次發布會還會有母親Stella的抽獎環節,幸運者會成為Stella的合法擁有人。
而事實上,幸運者早已內定。名晨內定了威爾遜夫人,英國Nevst集團的執行總裁夫人,本人也是國際上相當具有影響力的一位珠寶設計師。如果不是被曝抄々襲,那麼去年度最佳設計獎項的得主會給她增添更多的光環。
我目前的想法是推掉威爾遜夫人的內定位置,換巴黎VENUS的首席珠寶設計師羅絲史密斯。誰說內定位置一定要管理者位置的,羅絲夫人的珠寶設計名氣響徹國際,由她來宣傳Stella是再好不過。
Athena現在正處於轉型期,實力雄厚的夥伴並不多,母親本人在巴黎享有一定的知名度,由巴黎本土的公司來合作比醜聞纏身的英國公司合作好多了。
“是我要求的。”我隱去了笑意,換上了一副公事公辦的神情。“威爾迅先生旗下的Nevst最近抄襲醜聞頻發,去年度的最佳設計獎也被指々控抄々襲,倫敦的審計局也介入了此事。一旦抄襲被證實,Nevst將會被要求高價賠償,把Nevst和Stella賣了都不夠。”
我斂了神色對他說道:“雖然Stella隻是公司為了獲得合作夥伴的一個跳板,但是這畢竟是媽媽目前很喜愛的一款項鏈,給威爾迅夫人這種人相信她不會願意。要是被媽媽知道她的項鏈給了一個抄襲者,我想她會從新加坡直接飛回國揍你的。”
聽到最後一句話時,名晨有些不自在:“怎麼可能……媽之前也知道Stella的內定人選是威爾迅夫人,她不是也同意了。”
“那是Nevst醜聞曝光之前。”我說。
“那麼你的提議是什麼?撤了威爾迅夫人,換誰?”他單刀直入。
“Rosemary Smith。”
“羅絲夫人……”他沉吟,“不錯的主意。但是現在Nevst的事還未塵埃落定,如果現在就換人,我的信譽會受到很大影響啊。”他眉眼間有了笑意,“姐,你想讓我背上個‘落井下石’的名頭嗎?這樣一來,以後誰還敢和我合作?”
我置若罔聞,這本來也是我的一層打算,借此消減名晨的公信力。“但是如果現在不換人,半個月後發布會一開就來不及了,而倫敦審計局的結果下月中旬才會公布。即使現在Nevst的運行不受影響,下個月結果一出來,股市勢必會下跌,Athena和Nevst的合同也就作廢了。”
“姐,”名晨雙手交叉,背靠沙發,“你就這麼確信Nevst的抄襲醜聞是真的?”
“防患於未然總不錯。”