而對於燃氣企業來說，融入“互聯網+”，意味著改進用戶體驗、提高管理效率、降低運營成本的重要機遇。作為傳統的公共服務類企業，城市燃氣企業的服務手段和水平，正麵臨互聯網時代消費者的“挑剔”。城市燃氣企業服務與互聯網的融合，無疑將有效改善用戶體驗。而互聯網提供的便利，將為城市燃氣企業帶來諸多降低成本、克服一些管理難題的機會，如減少營業網點等重資產的投入、削減抄表等人力資源成本、降低竊氣等不誠信用氣行為給企業帶來的損失等。而智能氣表帶來的曆史數據和實時動態數據，將給企業的運行調度、安全管理（如在現有SCADA係統、GIS係統的基礎上，進一步強化管網的實時監控和管網運行狀況的大數據分析，提升管網的本質安全）、優化氣源和管網規劃等帶來諸多可能。
商業模式創新，最具想象空間
如果說前述客戶服務還局限於改進用戶體驗、降低燃氣企業運營管理成本的話，則“互聯網+燃氣+”可能帶來的商業模式創新，更具想象空間。
我們有理由相信，在不久的將來，依托互聯網和物聯網技術（智能氣表、智能燃氣器具等），城市燃氣企業可以由提供單一的產品——燃氣，向提供“燃氣+差異化服務”轉型。燃氣企業可以與電商企業合作，根據用戶個性化的需求，提供燃氣器具銷售與增值服務，可以根據智能氣表和智能燃氣器具提供的動態、持續的數據，為用戶提供燃氣器具更新建議、用能優化解決方案等。盡管單戶的收益微薄，但對於城市燃氣這樣的傳統產業來說，是一個不容忽視的利潤增長點，對於社會來說也足以發揮重要的節能減排之效。
而隨著能源互聯網建設的推進，燃氣必將成為其重要的組成部分。燃氣與能源互聯網的打通的重要通道乃在於用戶端。新的電改方案“四放開、一獨立、一加強”如切實落地，從成熟市場的經驗來看，市場化的售電企業勢必隨之出現，而其融合燃氣銷售業務也將成為可能，他們可以在智能氣表、智能電表提供的數據分析基礎上，根據電網（氣網）負荷和實時電價（氣價），為用戶提供用能建議，如在電力低負荷時多用電，反之多用燃氣，以降低用能成本。新的融合電力與燃氣銷售的企業，售賣的已經不是單純的電力與燃氣，而是基於互聯網和物聯網的家庭用能綜合服務和智能家居整體解決方案。
這些看似遙遠的設想，距離成為現實，也許隻差一個硬件的殺手級應用和一個強勢的市場介入方。如市場上出現技術成熟、成本可接受的智能氣表、智能燃氣器具，能夠通過移動互聯網實現實時監控、自動報數、用氣分析、超基數預警、遠程切斷等一係列功能，由某個互聯網企業免費派送、安裝，僅要求用戶預存一定額度的燃氣費用（類似存話費送手機模式），或通過補貼的方式給予用戶一定的燃氣費優惠（類似滴滴、快的打車的補貼模式），他們獲得用戶相關的信息、係統的用氣數據、用戶端入口以及一定的金融資源，而他們的數據的主要購買方，最可能就是城市燃氣企業，同時也包括燃氣器具製造商、銷售商，餐飲業以及依托地理信息提供服務的各類服務行業，最終他們可以直接為自己的服務向用戶收費。對於市場新進入者來說，他們並不需要去打破城市燃氣現有的自然壟斷格局，而是從終端用戶服務入手來介入市場，通過滿足用戶需求來撬動格局固化的城市燃氣市場，同時也創造出更多的用戶需求並通過滿足用戶的需求來獲得收益。正如馬雲所說的那樣，未來的生意都是C2B模式，是用戶驅動型的。