3.直接配送方式適用的場合
適用於連鎖店鋪數量不能太多太散,但商品銷售量要達到一定規模的連鎖零售企業。否則連鎖企業門店在較大地域範圍迅速擴張,供應商會由於直接配送成本過高而不堪重負。適合保質期較短、容易變質的商品,用這種直接配送可以減少中間環節,節省在途時間;或高價值,對運輸、存儲專業性要求比較高的商品;銷售量比較大,供應商能夠整車運輸的商品。
(二)連鎖零售企業自營配送模式
連鎖零售企業根據本企業的戰略目標、網點布局、商品需求量、經營規模以及自身實力等各種情況,選擇適當的地點,出資建立一個或幾個配送中心,由本企業對配送中心進行經營管理,完成對本企業各門店配送任務。
1.自營配送方式的優點
(1)更好地發揮連鎖零售企業統一管理和分散經營的特點。通過自營配送,可以更好地實施統一進貨、統一配送、統一價格的連鎖經營規範化管理,從而減少交易次數、環節和費用,進而提高連鎖經營效率,並且有利於協調總部與連鎖門店以及各連鎖門店之間的關係。
(2)實現連鎖經營的價格優勢。自營配送中心集中進貨並統一運輸,享受批量優惠,進貨成本和物流成本的降低,使連鎖企業獲取整體價格優勢。
(3)加強了連鎖零售企業對物流配送係統的有效控製。由於整個配送體係屬於企業內部的組成部分,與企業經營部門關係密切,所以配送係統的設計、運作更符合本企業的要求,可以對物流的各個環節進行管理和監控,能夠更好地滿足企業在配送時間、空間、質量、數量方麵的要求。
2.自營配送方式的缺點
(1)投資規模大。建立自營配送係統需要大量投資,建成後也需要大量的資金維持其運作,對於眾多的中小連鎖零售企業來說,是一個很大的負擔。尤其當連鎖企業因經濟實力和銷售規模限製無法產生配送規模效益時,反而會帶來高額的配送成本,難以發揮連鎖經營的優勢。
(2)靈活性不夠,風險高。自營配送係統缺乏靈活性,業務淡旺季的忙閑不均會造成資源浪費,也不易隨著企業的經營規模、業務範圍的變化而調整。
3.自營配送方式適用的場合
適用於一些經濟實力雄厚、銷售規模較大、自身擁有較好的配送網絡或連鎖門店數量較多的連鎖零售企業,以保證配送規模效益帶來的成本減少大於建設運營配送中心造成的成本增加。從世界連鎖業發展的實踐來看,配送中心與店鋪麵積有一個相適應的比例關係。一個便利連鎖企業在擁有20個店鋪,總麵積達到4000平方米時,就可考慮建配送中心;一個零售連鎖企業在擁有10個店鋪,總麵積達到5000平方米時,就有建立配送中心的必要。考慮到配送收入與配送成本、在建成本因素,配送中心業應具有相應的配送經濟規模。
(三)第三方物流配送模式
連鎖零售企業一般呈現了商品的多品種、小批量化、高配送頻率、多配送點、快速配送要求以及需要完善的信息係統支撐等物流配送特征,使得整個物流活動更加複雜。第三方物流配送模式是連鎖零售企業將其配送業務委托給專業的第三方物流企業運營的配送方式。
1.第三方配送方式的優點
(1)使連鎖零售企業專注核心業務,提高核心競爭力。連鎖零售企業的核心業務是選址開店、采購、促銷、商品陳列等等。通過第三方物流配送,連鎖企業特別是中小型連鎖企業可以把有限的資源集中用於核心業務以增強核心競爭能力。
(2)獲得更專業化的物流服務。專業物流公司在組織零售企業的物流活動方麵往往更有經驗、更專業化,能夠為連鎖企業提供“量身定做”的一體化物流綜合服務以及其他增值服務,為客戶帶來更多的附加價值。
(3)降低連鎖零售企業的物流成本。專業的第三方物流企業利用規模效益的專業優勢和成本優勢,通過提高各環節資源的利用率實現費用節省。使用第三方物流的服務,可以事先得到物流服務供應商申明的成本或費用,這使得連鎖企業的預算、成本核算更加簡單。
(4)減少連鎖零售企業對固定資產的投資,規避經營風險。把物流業務外包給第三方,無需投入興建配送中心和設備的大量資金,變固定資產為流動資金,更能適應變化的外部環境,規避了經營風險。
2.第三方配送方式的缺點
(1)雙方保持長期穩定合作關係的不確定性。如果第三方物流企業不能提供已承諾的服務,或者連鎖企業和第三方物流企業因合同爭議而訴諸法庭,造成法律訴訟甚至雙方合作合同的終止,這期間連鎖企業的供貨可能被迫中斷,給連鎖企業的正常運營帶來無法估量的損失。
(2)企業經營信息可能被外泄。采用第三方物流後,由於雙方合作的緊密性以及提高物流效率的需要,通常要求雙方的信息平台對接,實現有關信息共享,其中不乏企業大量的經營機密,如交易條件、顧客名單、進貨渠道,等等。第三方物流企業往往會擁有諸多的客戶,可能也包括連鎖企業的競爭對手,可能會導致連鎖企業的運營情況泄露給競爭對手。