當曲瀲瀲接到司法所前輩秦禎打來的江湖救急電話時，她正和男友盛光霽在新開張的百貨大樓裏奮力血拚，想要搶一身合適的職業裝。
盛光霽剛從沿海一個城市出差回來，馬不停蹄地帶上曲瀲瀲挑選新衣服。他一邊幫曲瀲瀲提包，一邊在她耳邊數落：“早給你說你別在網上買那些便宜貨。看吧，事到臨頭了連個合適的衣服都沒有。”各種喧鬧的聲音蓋過了他醇厚的嗓音，隻有幾個字落入曲瀲瀲耳朵裏。
曲瀲瀲眼裏隻有今春最流行的工裝套裝，哪裏還聽得進盛光霽“寵溺”的抱怨。她嘿嘿一笑，本想說上兩句撒嬌的話，手機鈴聲突然在手提包裏亢奮地叫起。電話那頭，昨天才見了一麵的同事秦禎要曲瀲瀲馬上趕到長勝社區辦公樓1012房間，有個緊急的事情需要司法所協助調解。
曲瀲瀲一頭懵圈。她昨天才去司法所報道，今天就要加班？
電話那頭的背景音十分安靜，秦姐的聲音也很慵懶迷人：“小曲啊，我和主任都很忙，隻好委托你了。別擔心，南新法院已經派了一個法官去了，你隻要協助他就好了。”
事後她才知道，當時主任忙著打麻將，秦姐忙著泡溫泉，就剩她一個“不忙”的菜鳥。
曲瀲瀲正想說：“秦姐你確定讓我這個新手去？”線路驟然掛斷，隻留下迫切的嘟嘟聲回蕩在耳邊。
工作如山倒。曲瀲瀲戀戀不舍地拋下純黑的短款小西裝，往停車場奔去。盛光霽一邊開車一邊叮囑曲瀲瀲比如“到了現場不要慌，千萬要鎮靜”、“看人說話，語氣溫和”“多笑笑，伸手不打笑臉人”、“可以說些含糊的話，讓人看到希望，但不能把話說得太絕對，免得找你麻煩”等等。曲瀲瀲一邊聽一邊點頭，恨不得把每一個字都嵌進腦海裏。
對他的話曲瀲瀲自然深信不疑。不相信一個在律師界已經小有成就的律師的話，這不是找死嗎？她更希望盛光霽是把他的血淚經驗總結成一本通關秘籍，總結隻需要隨時對照著就能把boss打到！
“盛愛卿，什麼是調解？”曲瀲瀲實在不知道調解是個什麼東西，開口請教真精英律師學霸忠犬男友盛光霽。
盛光霽極有耐心的解釋：“簡單地說，就是雙方有了糾紛後，在法院、街道居委會或者像你們司法局的主持下，達成一致。”
聽著略簡單，果真如此嗎？曲瀲瀲疑惑地問：“有了糾紛，為什麼不去法院打官司？調解有用嗎？本宮難不成就成了居委會大媽？”她的腦海裏頓時浮現出自己身穿舊棉襖、臂套紅袖章、手拿綠色擴音筒的樣子，大聲喝道：“都給我住手！”聲波至處，一片雞飛狗跳。
“當然有用。”盛光霽的話把曲瀲瀲脫韁的思路拉回來。他輕鬆地轉動方向盤，避開左旁一輛囂張的寶馬。寶馬車主是個大波浪卷發美女，墨鏡遮住了她大半張臉，唇色是複古的啞光紅，誇張的耳環。她轉過頭，衝曲瀲瀲一笑，如一團烈焰在燃燒。盛光霽看了女司機一眼，順手抬上車窗，繼續說：“現在很多人有了法律意識，出了什麼問題都會想到去法院起訴。但是，許多民事案件的案情很簡單，並不是特別重大的情節。這麼說吧，許多雞毛蒜皮的小事都跑到法院去，非常浪費司法資源。這個時候，調解的作用就體現出來了。比如你要去調解的事，是樓上的住戶漏水弄壞了樓下住戶的壁紙。很顯然樓上的住戶是要賠償的，隻是金額多少的問題。如果這種案子走訴訟程序，最少也要三個月對吧？”