技術動態
作者：李智鵬
“雲”已經成為當今整個ICT業界最熱門的關鍵詞，很快，它也將成為企業通信的核心——上海西門子數字程控通信係統有限公司（SBCS，簡稱西門子企業通信）日前發布了題為《無所不在，觸手可得》的企業雲通信白皮書，描繪了“社交移動通信雲”的全新願景，並設計了企業如何部署雲通信解決方案的現實路徑。
社交移動通信雲
“當前企業通信市場呈現出五大發展趨勢：以改善用戶體驗為導向；無縫移動的網絡；社交媒體參與企業協同；部署方式更靈活；網絡的可靠性和安全性不斷提升。這五大趨勢決定了雲通信將成為時代的主流。”5月16日剛剛上任的西門子企業通信中國區總裁黃彥文告訴記者。
為此，西門子企業通信提出了“社交移動通信雲”的全新願景，並推出OpenScape雲解決方案。所謂“社交移動通信雲”，就是將社交網絡、移動性、有線、無線網絡與雲計算的開放協同相融合，使企業通信獲得更高的通信效率、接入能力、控製性，以及雲交付的靈活性、可擴展性和移動性。西門子企業通信的OpenScape雲解決方案是基於OpenScape統一通信套件發展而來的，是一套擁有電信級可靠性和安全性的完備產品係列，可以幫助企業通信並入私有雲或公有雲。“全球發展趨勢、新技術和業務機會推動著我們邁向新的時代。在這個時代，社交媒體、移動性和雲通信以及協同應用，組合成一股強大的力量，為世界帶來巨大利益。”黃彥文說。
以市場為導向
在這場邁向雲時代的巨大變革中，西門子企業通信自身的企業形象和風格也在發生轉變，一改以往保守、低調的作風，變得更加開放、積極，富有時代氣息。
“西門子企業通信以前一直是以產品為導向，現在我們要轉變成以市場為導向，市場是第一位的，接下來才是產品、團隊。”黃彥文告訴記者，“溝通的環節一定要做好。這樣做的目的就是要做企業客戶最信任的夥伴，幫助它們通信創新，並創造最大的價值。”
黃彥文上任後的第一件事就是要將中國公司帶入到快速增長的軌道上，因此他選擇了穩健地擴大市場目標。“我們不隻要做單一的強項行業，而是要覆蓋多個行業，比如汽車、航空、政府、地鐵、酒店、能源⋯⋯單單呼叫中心市場對我們來說太小了。”此外，中國的幾千萬中小企業也將是西門子企業通信服務的目標。
“今年7月1日，我們中國區的人員、財務、團隊、市場和產品將全部到位。未來兩個季度是一個關鍵期，我相信我們會有一個向上的增長曲線，請大家到時候看我們的表現。”黃彥文自信地說。