一定要學會讚揚客戶，但是不要過火，過火的稱讚，會讓客戶煩你。因此，一定要學會認真的觀察客戶，善於多動腦，多思考。在日常的生活中必須多讀些有關經濟、社會局勢等方麵的書籍、雜誌，並且留意，最新的國家大事跟形勢、社會消息、新聞大事，這往往是最好的話題，如果做到了，我們懂得多了，在拜訪客戶時才不會被看成孤陋寡聞、見識淺薄。”
聽到這些，麥蘇又不由微微點頭，似乎她感覺我肚子裏還是有些東西的，除了是個色魔，還是個善於思考的人。
聽了我的話，肖峰也微微點頭讚賞。
看到麥蘇和肖峰讚賞的表情，麥萍得意地說：“我們旅行社，最注重的就是新人的培養，不拘一格用人才，隻要是人才，我是不吝於三顧茅廬的。這不，我今天親自把楚天給請回來了！”
聽了麥萍的話，麥蘇臉上露出一絲苦笑。似乎她在歎息，麥萍啊麥萍，你可知道你請回來的這個人是曾經趁我酒醉差點把我蹂躪的色魔。
感覺麥蘇頗有些有苦難言的感覺，眼睜睜看著我在她的集團春風得意，在她麵前神氣活現，她卻一肚子苦水沒處倒。
但麥蘇似乎又不得不承認，我剛才的這一番體會是有道理的，確實是實踐中得來的。
麥蘇突然問我：“這次你被誤解開除出旅行社，你是怎麼想的？你有沒有怨恨情緒？”
我說：“被冤枉了，還能怎麼想？當然有怨恨情緒！”
一聽這話，麥萍微微一怔，瞪眼看著我。
麥蘇則不動聲色地看著我。
肖峰帶著沉穩的神色看著我。
我繼續說：“但是呢，短暫的怨恨過後，我又想開了，我就想啊，麥總一定是誤會了，麥總是高智商的人，很快她就會想明白我是清白的。這麼想著，我心裏就坦然了……”
聽了這話，麥萍頓時就喜上眉俏。
麥蘇卻微微皺起眉頭，她似乎從這話裏聽出了我暗諷麥萍的意味，隻是麥萍這個傻瓜沒聽出來而已。
我知道自己這話能糊弄麥萍，但卻糊弄不了聰慧的麥蘇，於是繼續說：“我很快沒有了怨恨情緒，其實更深層次的原因是我深深明白一個道理，那就是吃虧是福。吃虧是福是和公道自在人心聯係在一起。若一個人處處不肯吃虧，處處想占便宜，於是驕狂之心日盛，難免會侵害別人的利益，於是紛爭四起，又怎能不吃虧呢？
其實幸福無所不在，吃虧是福，吃苦是福，平淡是福，最關鍵的是傻人會有傻福。上天是公平的，當你從這裏損失，你必然會從那裏得到。這不，我被冤枉了，但很快又被平反了，還得到了五千元的獎金。”