淺談電子信息技術在政府管理中的應用
高教研究
作者：張展
[摘要]：電子政務是政府公共部門運用網絡通訊等電子信息技術，是政府事務數字化、信息化，並通過網絡管理公共事務和提供公共服務的一種新型的政府組織形式和公共事務管理機製。它以公共為向導、以改善政府的公共服務為核心價值。推進電子政務建設的過程是一個計算機網絡技術應用於新的政府管理理念、服務範式、價值目標有機結合對政府行政組織進行調整和改進的過程。電子政務也在逐步的發展中，人們期待電子政務的發展給中國政府帶來深層次的改變，是中國政府職能更加全麵發展，公共服務更加和諧。
[關鍵詞]：電子政務 電子信息技術；
1我國發展電子政務的背景
電子政務是政務部門運用先進的電子信息技術手段。如計算機、網絡、電話、也可以說電子政務是政府機構運用現代網絡通信與計算機技術、將其內部與外部的管理和服務職能按照可能與高效原則經過優化整合、重組後在網絡上實現，從而打破時間、空間及部門分隔的製約，為社會公眾及自身提供一體化的高效、優質、廉潔的管理和服務的過程。
創新是一個由低級向高級發展的過程。通常先有低級的創新，而後才有高級的創新。目前信息化水平已經成為衡量一個國家綜合國力和競爭力的重要標誌。在政府管理領域，許多國家都在利用信息技術提高公共服務水平和效率。電子政務在世界範圍內迅速發展，推動了政府改革和自身建設，促進了經濟社會進步。發展電子政務已經成為世界潮流。我國現在處於加快推進工業化、信息化、現代化的關鍵時期，大力發展電子政務更為重要、更為緊迫。
2電子信息技術在電子政務中的應用
2.1因特網在電子政務中的應用
電子政務的建設從根本上說就是為了更好的履行政府職能和改善政府的公共服務。不斷擴大和逐步完善網絡技術、特別是因特網技術在政府提供公共服務中的應用與服務，提高工作效率，電子企業應建立由高層管理人員牽頭負責的團隊，其組成人員由相關部門如營銷、財務、生產、研發、采購等部門的負責人、經理組成。因此應加強互聯網技術的創新。當前，互聯網采用以寬帶化、移動化、智能化和泛載化為主要特征的技術業務。密切跟蹤世界信息技術發展趨勢，堅持我國政府發展的情況為導向，加大政策支持和資金投入，實現傳統政務中絕大多數日常性、例行性的行政管理事務將由計算機網絡和辦公自動化進行處理，按預先設定的程序進行。當代信息技術在電子政務中的應用越來越前沿化，加快建設以企業為主體，產學研用相結合的創新體係，大力推進互聯網技術業務的發展，不斷提升自主創新能力。要依托現代化等技術加快新一代寬帶技術和信息技術，抓好新一代寬帶無線移動通信等國家重大專項工作的組織實施，依托新一代網絡、整機裝備的綜合集成和重大先導性應用，加快新一代寬帶無線移動通信、新一代網絡、物聯網、雲計算等關鍵技術研發和產業化，突破核心技術，引領產業跨越式發展。重點業務係統建設的引進，使電子政務建設綜合效益逐步顯現；政府網站體係初步形成，網上服務質量穩步提高；電子政務發展環境不斷完善，可持續發展能力逐步增強；我國已經開展的電子化公共服務如電子稅務等，為社會公眾和企業提供了廣闊的服務平台，政府網站已經成為聯係公眾、企業、社會的橋梁和窗口，提高了政府服務水平；各級公務員信息技能明顯提高，利用電子網絡提升了行政能力。