內蒙古自治區將軍衙署博物院宣傳服務現狀與對策研究
文化縱橫談
作者：胡玉花
博物館加大對自身的宣傳力度是現代博物館擴大影響力、優化社會效益、增強傳播力的有效途徑。關於博物館和展覽的宣傳各有特色，博物館可以根據宣傳的目的、宣傳的對象以及自身的財力來製定宣傳的層次和形式。目前內蒙古自治區將軍衙署博物院（以下簡稱衙署）利用報紙、電視、宣傳冊、影視視頻、網絡及鼓勵員工撰寫衙署相關文章等各種方式進行對外宣傳，優化社會效益，但還是缺乏主動性及係統性。
根據衙署實際情況，可以采取以下幾點強化宣傳服務的方式：
一、利用各種傳播媒介宣傳展覽，充分利用媒體和廣告進行常規宣傳和亮點宣傳，鼓勵將軍衙署工作人員和社會人員撰寫各類宣傳稿件
現代社會是信息社會，人們被信息包圍，又從千萬信息當中篩選為己所用的優良信息，其中媒體是橋梁。我們通過媒體，進行有步驟、有層次的係列報道，進行不間斷的追蹤報道，自然會引起眾人的注意。下麵介紹衙署可利用的幾種媒體：
1、報紙。閱讀報紙已經成為現代人生活中的一種習慣，許多人一天的生活是從閱讀報紙開始的。人們關於社會生活的大量信息是從報紙獲取。即使是電視網絡普及的時代，博物館也絕沒有理由忽略這種傳統媒體。利用報紙宣傳不僅成本低，而且機動靈活，既可以發布一條簡訊，也可以發布篇幅較長的報道進行宣傳。衙署目前利用報紙宣傳力度仍不夠，等記者上門采訪報道。應鼓勵衙署工作人員多寫多報道衙署消息及相關介紹性文章。這方麵，研究室更能發揮優勢，博物館研究工作者在了解藏品知識，同時學習掌握博物館理論、知識、技能，對博物館工作的發展和變化具有與時俱進的認識。研究室工作在積極為博物館領導決策提供參考資料、科學依據和可行性調研報告的同時應當承擔起新聞宣傳報道方麵的工作，向社會說明衙署，介紹衙署。
2、電視。電視是當今仍然傳播力最廣、傳播力度最強的媒體之一。它時效性強，生動直觀而受人們歡迎。衙署利用電視將有關展覽的信息傳播出去，尤其是對那些巡回展、借展等臨時性展覽尤為重要。電視可用鏡頭展示一些精美展品的細節，激發觀眾的參觀欲望。如果能利用電視節目或專欄對衙署進行係列報道則是擴大衙署和展覽影響的絕好方式，它可以引起觀眾的關注和參與。由於博物館屬於公益性文化事業，是社區文化生活的一部分，所以許多電視台都會為博物館免費播放相關信息，衙署也要善於利用這種機會。
3、電台。電台的傳播範圍不容忽視。收聽廣播成了一種很人性化的媒體傳播行為，人們在絕大多數的場合和時間內都可以收聽廣播，甚至在夜深人靜時候還有人在收聽廣播。對於某種職業，例如出租車司機，收聽廣播是他們日常生活必不可少的內容。現在，許多人都習慣在私家車裏聽廣播。電台廣播雖然沒有形象的畫麵，但是一個優秀的播音員的獨特魅力不僅能充分激發聽眾的想象力，而且會給人一種特殊的親近感。所以衙署也可以充分利用電台的這些優點宣傳自身。
4、廣告和招貼。廣告與招貼也是一種重要的宣傳手段，具有很強的針對性和感染力度，從而在商業營銷活動中被廣泛采用。衙署也在做新展覽，尤其是臨時性展覽時可以充分利用廣告與招貼的宣傳方法。
5、印刷品。衙署根據自己的特點和需要製作各種印刷品，宣傳衙署。其中包括，衙署曆史和展覽內容、收藏目錄等。這些製作精美、便於攜帶的印刷品會深受公眾的喜愛。他們無論走到哪裏，就能把衙署的信息帶到哪裏。衙署還將珍貴的館藏品印製成明信片、撲克牌或者其他卡片，還可以在城市旅遊圖和便民示意圖上詳細注明衙署的地理位置、公交車線路和相關信息。也有一係列衙署指南等印刷品為遊客提供衙署的重要信息，遊客即便不來衙署參觀，也對衙署有了一定的認知。
6、自製介紹性音視頻材料。其中包括幻燈、錄像短片和解說光盤等。此類宣傳品攜帶方便，具有多媒體的優點，能夠在很短的時間內集中介紹一座博物館及其收藏、展覽的情況。它們也可以與大眾媒體結合起來，能夠加強其宣傳的覆蓋麵。
7、開發特色旅遊產品、紀念品、工藝品。衙署作為全國重點特色博物館，特色產品的開發是其重要工作之一。在陳列展覽逐漸完善，服務接待工作日趨成熟的現階段，開發製作自己的紀念品是我院發展過程中必須的舉措。目前衙署旅遊紀念品尚不盡如意，出現產品雷同、特色紀念品欠缺等問題。許多遊客抱怨買不到中意的旅遊紀念品。衙署要深入挖掘內蒙古草原文化以及綏遠曆史文化的內涵，大力發展特色文博產業，要不斷開發有自身特色的旅遊紀念品和文物複仿製工藝品。