企業運營過程中，除了關注企業內部或直接競爭對手外，最好經常抬頭看看全球最領先的ZARA、H&M、UNIQLO等平價快時尚企業在幹什麼，雖然可能不是直接競爭對手，但他們事實上也在不斷蠶食我們的市場、搶消費者的口袋。問題在於，我們將如何應對？我們準備好了嗎？有評論認為，中國企業一直都隻在內部協調，沒有看見對手，所有變革最大的阻力不是來自外部，而恰恰是來自過去的成功、來自內部。
隨著未來互聯網的發展，消費者（C）的聲音越來越強，未來的價值鏈第一推動力會來自於消費者，而不是廠家（B）。阿裏巴巴首席戰略官曾鳴認為：“未來的商業模式個性化定製會是主流，它的要求是個性化需求、多品種、小批量、快速反應、平台化協作，這是我們能看得到的未來。”C2B的核心思想是消費者驅動整個商業活動：在傳統工業經濟時代衍生出的是大規模、流水線、標準化、成本導向的B2C運作模式，所有環節都是廠家驅動和主導。消費者會決定你的市場營銷形式、銷售形勢、產品定義、服務定義、生產節奏。消費者是你的企業虛擬員工，他們會輔助甚至主導你的產品和服務定義與過程、市場營銷傳播。C2B是消費者驅動，以消費者需求為起點，在商業鏈條上一個一個環節地進行波浪式、倒逼式的傳導。
所以嚴格來說，B2C、C2B都不完整，未來商業模式不是B2C，也不是C2B，而是C2B2C+C2B2C，通過推拉結合，形成起於消費者、終於消費者的持續改善的閉環價值鏈。商業應該是起於消費者、終於消費者，端到端的才對，更完整的表述應該是C2B2C+C2B2C。傳統生意本質不是B2C，也一定會做消費者需求調研，也會做流行趨勢調研，根據這些設計開發商品，以推為主，以前是開環係統，現在再加上預售試銷、快速翻單等實現推拉結合、端到端、全生命周期的閉環價值鏈。
打造 “0”庫存無疑是服裝企業的目標，但是從嚴格和專業的角度來講，這是永遠無法實現的。所以我們所指的“0”庫存，並不是等於不要儲備和沒有儲備。所謂“0”庫存，是指物料（包括原材料、半成品和產成品等）在采購、生產、銷售、配送等一個或幾個經營環節中，不以倉庫存儲的形式存在，而均是處於周轉的狀態。它並不是指以倉庫儲存形式的某種或某些物品的儲存數量真正為0，而是通過實施特定的庫存控製策略，實現庫存量的最小化。中國很多企業采用100%期貨批發業務模式，基本實現了生產完畢後材料“0”庫存（因為嚴格根據MRPII的算法邏輯，訂單量*BOM耗量展開後采購原材料，如果沒有損耗沒有異常原材料是可以實現“0”庫存的）。而成品庫存一大堆，成品一經生產出來，形態已經基本不能再變化，而原材料和半成品我們還有機會進行變化。所以我們需要調整思路，要通過增強材料的通用性和延用性等同時適當加大原材料和半成品庫存，從而實現成品“0”庫存。即隻生產消費者需要的成品，而不是提前大批量生產一堆可能需要、可能不需要的滯銷商品。降低“高庫存”和“高脫銷”並存的比例，實現庫存最小化、利益最大化。