正文 油田企業流程E化及業務優化的實踐與思考(2 / 2)

3.實施效果及經驗分享

3.1勝利油田流程中心的建設經曆了以下三個階段:

第一階段:基礎設施建設(已完成),此階段目標是建設流程運行平台,工作內容包括服務器硬件環境部署、軟件部署、管理製度製定、首批流程上線

第二階段:應用試點驗證及推廣(已完成),此階段目標是對流程運行平台可能涉及的各類應用進行技術驗證,製定流程設計開發技術規範,為將來擴大應用奠定技術基礎。工作內容包括流程快速開發部署,與身份認證、門戶等油田公用服務集成。

第三階段:應用深化及流程優化階段(進行中),此階段目標是不斷推進業務流程E化,擴大應用範圍,對全體係管理及業務流程進行監控分析。工作內容是優化技術結構,完善流程監控平台和流程應用平台,健全運維保障體係,不斷提出優化策略,提升經營績效。

3.2實施效果

勝利油田通過流程中心的持續建設,已集成了物資管理係統、產能建設係統、勘探監督係統、生產指揮係統、培訓管理係統等10多套重點業務,在70家二級單位和40個管理部分部門進行了推廣應用,實現了不同業務係統的流程串接協作及互聯互通,實現了統一管控,通過流程超時分析及績效考核,促使流程運行效率不斷提升。

3.3經驗分享

由於在初期難以看到效益,勝利油田流程中心的建設過程比較艱難,但是經過所有人員的不懈努力,通過兩年多的持續堅持,已經通過長期積累形成了很多成果,在一定程度上引導著油田的信息化價值不斷提升,由“係統建設”轉變向“係統優化和服務提升”,由“需求滿足”轉變為“創新引領和主動服務”,由“普通應用係統”轉變為“標準服務提供者”,在此總結了以下三點經驗與大家分享:

其一,流程化應用和平台建設並行,快速見效。流程中心建設過程不能與應用脫節,所有技術成果都要有應用配合進行測試和檢驗。在業務流程梳理完成後,信息人員就要通過標準化的流程產品快速落地,快速讓流程發布運行,快速見效。

其二,提供流程實時運行報表,輔助流程優化。在業務流程E化的基礎上,信息部門要及時提供流程實時監控和績效分析報表,幫助管理者及企業高層及時了解流程的運行狀況,這時由於流程運行透明,績效分析一目了然,各業務部門又會主動提出修訂流程,這樣就形成了油田流程管理的良性循環。

其三,加強對二級單位的培訓支持力度,提高其參與積極性。通過培訓讓更多的基層員工掌握流程開發技能,盡可能多地利用流程平台的標準功能,增強對二級單位的技術支持力度,調動全員的參與積極性。

4.總結

麵對信息技術的飛速發展,油田的信息化建設已經進入到“集成發展”階段,信息化的發展重點,正在從“應用電子化”轉向“應用規範化、透明化、可控化”,需將應用係統中“落地”的管理和業務流程納入到統一管理中。

下一步我們將優化油田流程中心的底層平台架構,重點解決雲環境下的流程動態優化配置,以此為基礎構建“流程超市”,當有新的業務需求提出時,可通過“流程超市”快速,低成本構建所需流程,以更好地為油田生產服務。

參考文獻:

[1]水藏璽編譯,流程優化與再造(第3版)外文書名Business Process Improve & Re-Engineering.北京中國經濟出版社,2013.

[2]辛鵬、榮浩 編著,流程的永恒之道:工作流及BPM技術的理論、規範、模式及最佳實踐.北京:人民郵電出版社,2014.