打造在線旅遊節
2009年前,11月11日不過是一個普普通通的日子,最多被網民謔稱為“光棍節”,而到2012年,它卻成了一個標誌性節點,一個網絡賣家、平台供應商、物流企業的必爭之地。電商巨頭阿裏巴巴振臂一呼,在這天大搞網購促銷,京東、1號店、蘇寧易購、亞馬遜等10家電商企業一起行動,創造了一個全民購物的超級節日。
人工造節不是阿裏巴巴的專利,國外零售服務業早就通過“造節”,開展品牌營銷活動。從美國的“黑色星期五”到聖誕“大采購”,美國人在線下創造了一個又一個銷售奇跡。而中國“雙十一”購物節超過400多億元的銷售額,更讓在線旅遊業者看到了人們在互聯網上的巨大消費實力。
艾瑞谘詢發布的市場報告指出,2014年,我國在線旅遊市場交易規模已達2772.9億元,較2013年增長27.1%,並將在未來4年持續保持高速增長,預計在2018年將達6500億元。體量如此龐大的在線旅遊市場,刺激了所有場內選手的神經。
途牛在業界第一個提出了網上旅遊節概念。據了解,春節年前途牛就開始籌備,3月4日旅遊節廣告片在江蘇衛視、天津衛視、東方衛視,以及湖南衛視等國內主流電視媒體播出;3月6日,千款預售產品搶先“亮相”;價格最低3折起;活動期間,多款產品早訂早優惠,暑期國慶遊全線低價,更有勁爆優惠產品在每天10點微信準時開搶。
此後,攜程、同程等網站迅速跟進,各自宣布了自己的旅遊節時間表以及優惠產品信息,並由眾多的旅遊線路和巨額讓利補貼組成旅遊狂歡盛宴,受到了消費者熱捧,吸引了傳統旅行社的加入。
3月23日上午10點,途牛旅遊節首輪秒殺即刻引爆全場,近千款旅遊產品以秒為單位即刻售出,武漢出發馬爾代夫產品500席位7秒售罄,北京出發巴厘島線路14秒售罄,南京出發曼穀芭提雅產品20秒售罄……截至3月23日17時,途牛旅遊節當日活動參與人數突破500萬。馬爾代夫、巴厘島、普吉島和清邁等成為最受歡迎目的地中的前四名,平均每分鍾有超過1326人選擇以上目的地。
“同程旅遊節”在3月21日零時啟動,截至當日24時,訂單總量突破了50萬單,活動首日超過200款特惠產品在1小時內被搶購一空;其中巴士跟團遊和出境遊最受用戶青睞。
在攜程網方麵,此次一共有近50個知名旅行社提供了近500條度假線路產品,除了攜程國旅的產品,還包括上海錦江、眾信旅遊、國旅上海等國內知名出境社與批發商,參加今年旅遊節的旅行社和產品數量是往年的5倍以上,很多旅行社主打的出境遊、國內遊產品,都打上了“春季旅遊節”和特賣彙的標簽。可以看出,旅遊節促進了旅行社加盟大型在線旅遊平台的趨勢。
分析指出,途牛推出的首個在線旅遊節不僅打破了傳統的單純線上促銷的單邊格局,對在線旅遊業發展線上線下互動的O2O模式具有重要意義。
北京旅遊學會副秘書長劉思敏博士也表示,互聯網是信息的海洋,需要通過造節等方式激起浪花,引發關注。節日分為春節等中國傳統節日、聖誕節等外來節日,以及人造節日三種,其中人造節日多是出於商業目的——為了吸引大家關注,藉此促銷。在線旅遊網站打造旅遊節,有助於培育互聯網消費習慣,做大在線旅遊市場。