7月6日上午，張湘娟老太太去湘江風光帶文津渡附近散步，順便鍛煉鍛煉自己的身子骨。她小心翼翼地挪動著步子，來來回回地走動。見走得不錯，她開始嚐試倒著走，“不料這一倒，就出事了。”一個趔趄，她來不及反應，就側身摔倒在地上。
倒地後，張湘娟怎麼也站不起來，便不敢輕舉妄動。無奈，她隻好向身邊的人求助，令她意外的是，麵對自己這個半跪在地的老人，大部分人都“目不側視”。
張湘娟感覺“內心冰涼冰涼的”，直到1個多小時後，一位老人走上前問她怎麼了，張湘娟把自己情況告訴她，老人便在附近找了個年輕人過來，把張湘娟抱了起來。這時，張湘娟滿臉淚，說不清是委屈，還是感動。
這些路人也太不像話了，怎麼可以“目不側視”一眼摔倒的老太太，起碼得“雙目側視”一下，向老太太表示自己看到了。扶不扶起那是另回事，這樣起碼表示沒有無視摔倒的老人，然後再走，也不顯現目中無人。
1個多小時，1個多小時路人竟然沒人敢攙扶，這說明什麼？說明了什麼？說明摔倒的張湘娟老太太沒有這方麵的經曆，沒經驗不懂，如果什麼都清楚的話就好說多了。出來前拿一個相機掛在脖子上，一摔倒就把相機給路人，讓路人先錄像，錄像完再進行救人行動。如果真是這樣的話，那…
由此可見，這不是張湘娟老太太一個人的問題，是整個社會的問題。我們這個社會出的問題太嚴重了，非常嚴重，整個社會應該進行反省、反思、檢討言行舉止，及人性是否還在。同時，也奉勸那些想訛人的朋友，當你真有一天摔倒起不來沒人攙扶時也後悔莫及了。
10多天過去，張湘娟說，她能理解當時那些經過的人，“應該是受社會不好風氣影響，怕做了好事，還惹上麻煩。”現在，她最大的願望是找到那兩位好心人，對他們說聲感謝。而對於其他經過的人，她隻想說，“請大家不要對善良灰心，好人終該有好報的。”
瞧瞧，瞧瞧這位老太太多善解人意、知書達理、通情達理，大有我國大度風範。就好比日本歧視我們，或者怎樣，我們還是一樣買日貨。