快樂幫的具體資助流程是:當地義工去實地考察學生的家庭和學習情況;有功網通過論壇公布符合捐助條件的學生資料,等待愛心人士捐助;論壇注冊會員在了解學生基本信息後,在論壇跟帖提交想要資助的學生名單;名單確認無誤後,由資助人直接彙款到學生本人或其監護人的賬戶,並在論壇提交彙款單據;最後由義工核實彙款情況,並將相關資料再次公布。由於款項不經過任何中轉環節,使得資助行為更加透明和值得信任。
高文慧是快樂幫的管理成員之一。據她介紹,作為非營利組織,快樂幫目前規模尚小,平時主要由餘濤和她兩個人打理。她自己主要負責論壇及後台維護、給資助者提供學生資料及與義工保持溝通等。“每寄來一份彙款單號,我都特別開心,因為這意味著又有一個孩子獲得資助。雖然每次給孩子家長打電話,對方方言很難聽瞳,有時候要問很多次,但是可以幫到他們,我真的很開心!”
“快樂幫的這幫愛心人士,我覺得他們做公益完全是出於愛,不像某些組織,會在資助條件中把學生成績擺在首位,在資助後給學生提出種種要求,比如你每學期要給我彙報幾次成績,要主動聯係我,寫感謝信等等……”自2010年底就開始參與快樂幫助學活動的義工劉康對此頗感慨,“我們在快樂幫的成員身上完全看不到這一點,他們像是完全出於一種責任般,用真正的關愛在幫助每一個貧困學子。比如餘總(餘濤),在漢中就認了好幾個幹女兒,他會在自己空閑的時候,不遠千裏多次到漢中看望這些孩子,和他們談心交流,看他們還有什麼困難,而不是隻做表麵功夫。”
讓劉康印象最深刻的是他曾走訪過的一名南鄭縣高二學生。妹妹雙目失明,奶奶八十高齡,就靠離異的母親一人支撐整個家。“他家在大山深處,我們先騎車到山腳下,然後翻過兩座山才到。若把成績放在第一位,這個學生根本不符合資助條件,他在三中的成績中等偏下,但他家境確實困難。”最後,這個學生還是獲得了資助,尤其結局更顯示出慈善之重要,“三中每年考上二本院校的學生都是個位數。但這個學生受助真的很爭氣,高考考了六百多分,進了一所很好的軍校。”這個學生及其家庭的命運也就此改寫。
蘇州麗莎名妝總經理周蓉自快樂幫成立之初就開始參與結對助學活動,目前已資助過6名學生。“我們很幸運,可以有能力做一些回饋社會的事情。我們應該感恩,讓我們的愛可以循環,向社會注入更多善能量。”她自稱,好事做多了,心態也在發生正向的改變。
在確定捐助後,快樂幫會聯合義工組織向捐助者所在地的工商聯和民政部門出具行善證明,並向積極捐助者頒發獎牌和證書以示鼓勵。餘濤說:“做好事不圖回報是善行,但如果總沒有肯定,做好事的人會越來越少。”
經過一年多的實踐,快樂幫與漢中科教扶貧服務社合作結對助學試點日漸發展成熟。如今,這個行業公益組織正在醞釀新想法。