傳教士走過去的時候才想起來,剛才那個指揮官就是當年在鄉間小路上經常見麵打招呼的小夥子。
【劍橋箴言】
人緣的獲得不一定非得靠慷慨的施舍和巨大的投入。往往一個溫馨的微笑,一句熱情的問候,已經足以融化人們心頭的堅冰。這一點點看似微不足道的付出,可能會在未來成為指引你走出絕境的一盞明燈。
10月24日 推銷你的微笑
一個人若是發自內心地向別人表示自己的友善,那麼對方也會同樣地注意到你的友善並回報你。
國際展覽會上,一位富翁看中了一艘展覽的大船,他對旁邊的推銷員說:“我想買這艘汽船。”這對推銷員來說,是求之不得的好事。那位推銷員禮節周到地接待了富翁,隻是他臉上從頭到尾都沒有露出一絲笑容。
富翁看著推銷員那沒有笑容的臉,然後走開了。他繼續參觀,到了下一艘陳列的船前,這次他受到了一個年輕推銷員的熱情招待。這位推銷員臉上掛滿了歡迎的笑容,那微笑像太陽一樣燦爛,使富翁有賓至如歸的感覺,所以,他又一次說:“我想買艘汽船。”
“沒問題!”這位推銷員臉上帶著微笑說,“我會為你介紹我們的產品。”
富翁馬上交了定金,並且對他說:“我喜歡人們表現出一種非常喜歡我的樣子,現在你已經用微笑向我表現出來了。在這次展覽會上,你是唯一讓我感到我是一個受歡迎的人。”
【劍橋箴言】
人總是希望從對方的反應中感受到自己的存在價值,對方的反應越強烈說明自己給別人的影響越大,價值也就越大。這不是自欺欺人,這隻是人性的一種最真實的表現方式而已,每一個人都是這樣相互聯係共同存在於這個社會大集體中的。
10月25日 給陌生人指路
當自己有困難或遭到不幸時,總是希望能得到他人的幫助,因而,在別人遭到困難和不幸時,自己就應當主動地去關心他人。
亞曆山大大帝身著便裝,獨自一人騎馬旅行到俄國西部。半途中,他迷路了。
於是他問一個站在酒店門口的軍人:“朋友,你能告訴我去客棧的路嗎?”那軍人叼著一隻大煙鬥,頭一扭,高傲地把這身著平紋布衣的旅行者上下打量一番,然後傲慢地答道:“朝右走!”
“請問離客棧還有多遠?”“一英裏。”
大帝抽身道別,剛走出幾步又停住了,回來微笑著說:“請原諒,我可以再問你一個問題嗎?請問你的軍銜是什麼?”軍人猛吸了一口煙說:“猜嘛。”
“上尉?”煙鬼擺出一幅很了不起的樣子說:“還要高些。”“那麼,你是少校?”“是的!”他高傲地回答,於是,大帝敬佩地向他敬了個禮。
少校轉過身來擺出對下級說話的高貴神氣,問道:“假如你不介意,請問你是什麼官?”“你猜?”“中尉?”“不是。”“上尉?”“也不是!”“那麼你也是少校?”
大帝靜靜地說:“繼續猜!”少校取下煙鬥,那副高貴的神氣一下子消失了:“那麼,你是部長或將軍?”“快猜著了。”
“殿……殿下是陸軍元帥嗎?”“我的少校,再猜一次吧!”
“皇帝陛下!”少校的煙鬥從手中一下掉到了地上,猛地跪在大帝麵前,忙不迭地喊道:“陛下,饒恕我!陛下,饒恕我!”
“饒你什麼?朋友。”大帝笑著說,“你沒傷害我,我向你問路,你告訴了我,我還應該謝謝你呢!”
【劍橋箴言】
“寬以待人”既是一種待人接物的態度,而且還是一種高尚的道德品質,它能夠化解人和人之間的許多矛盾,增強人和人之間的友好情感,推己及人,從而達到更好與別人交流的目的。