正文 淺析以社會資本為導向的人力資源價值評估(2 / 2)

三、社會資本為導向的人力資源價值評估指導思想和原則

社會資本對人力資源價值評估體係的影響,體現在作為指導思想和原則對人力資源價值評估的引導,以及作為人力資源價值評估的內容補充上。

從指導思想的角度看,首先,其強調以加強員工在社會網絡中獲取稀缺資源能力的發展,在體現以人為本的同時,注重人與人之間的關係。不論是在評估的指標和方法或是評估主體的選擇上,都要遵循以社會資本為導向的指導思想。其次,以社會資本為導向的人力資源價值評估體係的目的是幫助員工改進社會交往能力,提高對組織和工作的參與度,改進工作績效,同時從社會學角度預測員工的潛能,為以後的培訓和職業規劃提供依據。最後,社會資本為導向的人力資源價值評估幫助員工滿足自我尊重、社會交往及自我實現的需求,提供改進的方麵,並完善其在相關技能方麵的不足。因此在設置社會資本指標和選擇測評主體時要體現這一思想。

從原則的角度看,社會資本為導向的人力資源價值評估體係仍然遵循實事求是、公平公正、全麵評估、多向溝通及係統內各要素相互聯係的原則,不同的是對於原則的具體要求所有差別。實事求是原則所堅持的“實事”,不僅包括員工的知識、技能和經驗等,還包括員工社會資本能力,如信任、規範、價值觀、社會交往技能所產生的員工和企業的額外機會。隻有在真實反映員工做出的努力的基礎上,才能最大限度的調動員工的積極性、主動性和創造性。公平公正原則要求企業在對員工價值評估時,對於社會資本的主觀性測評要做到網絡內一致、網絡內外平衡。施行這一原則時還要求公開透明的將評估的標準、程序、方法、過程和結果信息傳遞給員工,這樣員工在基於社會資本導向做出努力的同時,還對人力資源價值評估工作進行了監督,提高了評估的質量。全麵評估的原則要求對評估主體的各方麵情況進行係統綜合的考察,這既包括人力資本方麵,也包含對社會資本方麵的能力及績效評估。在評估的過程中要堅持“考評項目要多樣化,考評渠道要多元化,考評方法要交叉化,考評結果要全麵化方麵”。多向溝通的原則,是指以社會資本為導向的人力資源價值評估的過程要放在社會網絡中進行考量,其不再停留在傳統的“管理者中心型”、“管理者——員工雙向溝通型”,而逐漸轉變為“社會網絡中行為主體間的多向溝通”上來。將績效目標、標準的製定,以及對員工的評價過程、最終的績效反饋納入在社會網絡中,強調群體的影響和支配度,把人力資源價值評估體係看作是員工相互作用下的平台,將員工績效及價值看作是員工間相互作用的結果,充分調動員工工作的積極性。係統內個要求相互聯係的原則指人力資源價值評估指標、評估方法、評估主體等因素彼此間相互聯係、相互影響,共同實現人力資源價值評估的目標。