正文 第6章 時間是快捷記憶的靈魂(3)(2 / 3)

(4)限時麵談。和來訪者麵談之初,可向來客言明能麵談的時間究竟有多少。采用此法可由父母代言,如由自己述說這類話,則需講究技巧,以免被來訪者視為傲慢無禮。

(5)推遲回家。為了增加學習時間,有工作的自學者可推遲下班,在校學習的學生可延遲回家,這是因為下班放學後的不速之客通常以閑聊者居多。

2、交通時間不容忽視

這裏指的是上下班、上學放學的交通時間。盡管交通愈來愈發達,但目前在城市裏每天花1∽2個鍾頭的交通時間是司空見慣的事。小數目怕長計,每年的交通時間就可觀了。

如何運用這段時間呢?

(1)有意避開交通擠迫的高峰期。辦法是提早或推遲上下班以及上學、回家的時間,這樣,既可獲得學習的時間,又可在車上找到座位,得到休息。

(2)如有可能,有些單位可以實行彈性工作製度,晚上班、提前上班,則可避開交通擠迫的尖峰時間,獲得類似上一項的好處。

(3)利用上下班、上學放學的交通時間,構思當天或計劃第二天的工作和學習的細節。還可隨身攜帶袖珍卡式錄音機,也可以製作學習卡片,在等車或乘車時進行學習。

3、避免拖拉、疲遝

辦事要防止拖拉、疲遝,以免誤事。英國著名的《帕金森定律》一書中有一段生動的描述:“一位閑來無事的老太太為了給遠方的外甥女寄張明信片可以足足花上整天的工夫。找明信片要一個鍾頭,尋眼鏡又一個鍾頭,查地址半個鍾頭,做文章一個鍾頭零一刻,然後,送往鄰街的郵筒去投郵,究竟要不要帶雨傘出門,這一考慮又去掉了20分鍾。照這樣,一個忙人在3分鍾裏可以辦完的事,在另一個人卻要一整天的猶豫、焦慮和操勞,最後還不免累得七死八活。”

產生拖拉作風的原因有:心情不愉快;遇到了困難;事情重要,考慮過多;習慣性惡習;等等。克服的辦法可以“對症下藥”。

(1)各個擊破法。這種方法被喻為“香腸切片法”。香腸在切片前其貌不揚,切片後因形狀及色調改變而引起食欲。把不愉快的事化大為小,且每次隻處理一件小事。

(2)平衡表法。這是一種書麵分析法。在紙的左邊列出不能及時辦理的理由,在紙的右邊列出早日辦妥事情的好處。多從好處著想,麵對現實,認識到此事非辦不可,克服冷漠逃避的情緒。

(3)思維方式改變法。產生拖拉作風的根子是一種思維方式。這種思維方式是:任務必須履行——令人不愉快——拖延下去。倘若改成:任務令人不愉快——必須履行——做完後盡早忘掉它。改變思維方式後,可以克服拖拉作風。

(4)避免過分追求完美無缺法。有些人辦呈往往過分小心,過分追求完美而遲疑不決,猶豫徘徊,拖拖拉拉,浪費時間,這裏有兩個“處方”:1、當機立斷。世界上完美無缺的東西是不存在的,有了一定的把握,立刻決策。2、及時決策,在實施中發現問題,采取補救辦法,否則,等限期臨近時才決策,永遠無法挽回。

4、消除“時間瓶頸”

美國《今日世界》刊物曾提出工作人員節省時間的10條秘訣,並指出,一個單位的製度不全,會浪費大量時間,所謂時間瓶頸,就是浪費時間多半源於單位的領導或家長、教師,正如瓶頸多半位於瓶的上端一樣。要解決這個問題,必須根據不同的對象,采取相應的對策。

(1)對“聽而不聞”的人,應采取以下辦法:慎選談活的時機,不要在他繁忙或心緒不佳的時間與他聯係;談話時開門見山,單刀直入;先盡量指明與他談論的事對他的利害關係;一旦發現他聽不進你的話語,則盡快結束交談,另找時間再談。

(2)對見異思遷的人,應多作詢問,讓他在解答時發現問題,通過研討,迫使他改變主意;並決定工作次序和完成工作的時限,盡量避免中途變卦而浪費時間。

(3)對付以你為聽眾的人,應盡量不發問,一邊聽,一邊思考,在聽話過程中,顯示心事重重的態度,有禮貌地打斷他的話,提出問題,共同研討。

5、學習唐納德三原則

美國威期汀豪斯電器公司前任董事長兼總經理唐納德·C·伯納姆,提出了提高效率的三原則,這就是當你處理任何工作的時候,都要提出三個“能不能”的問題,以達到節約時間的目的。