因為信息實用，微信平台“魔媽團團轉”的訂閱量與日俱增，陳奕名也被媽媽們親切地稱為“魔媽”。雖然最開始打理微信平台要耗費不少精力，而且不能給自己帶來直接的經濟收益，但魔媽還是在這個平台上傾注了許許多多的心血。每次甄選文章，她總是站在一個媽媽的角度上考慮問題，試圖更加貼近媽媽們的切身需要，為她們解決實際的問題。為了打造出更加規範的微信平台，陳奕名聘請了專業的編輯來負責文字與圖片的處理，並且開設了母嬰電子課堂。電子課堂分為“幫你測排卵”、“產檢時間表”、“月子哺乳”、“寶寶護理”等板塊，用戶們隻要自主點擊相應的板塊，就能獲得海量的專業信息，還可以從魔媽信息庫裏提取曾經發表過的相關內容。
看到陳奕名花費了大量心血打理微信，丈夫便提醒她不要本末倒置，費神費力去為用戶提供免費服務。但陳奕名不以為然。“我的性格是，要麼不做，要麼就一定做好，打理公號確實很繁瑣，但我相信它是有價值的。”
借助社區打造品牌
在陳奕名的精心運營下，“魔媽團團轉”很快成了母嬰界最具影響力的公眾賬號，得到了馬伊琍、姚晨、李小璐等明星的推薦，很快擁有了十幾萬的粉絲。巨大的訂閱量也為網店帶來了人氣。為了讓粉絲們享受到更多優惠，魔媽淘寶店開始定期舉行團購活動，為客戶們推薦更優質的商品。此外，陳奕名還對淘寶店的客服們進行了統一的培訓，並於2013年初成立了南京魔媽團團轉科技傳媒公司。
雖然具備了巨大的凝聚力，但陳奕名總覺得魔媽粉們如果缺乏互動，就沒辦法將品牌的活力發揮到極致，因此她決定打造屬於自己的母嬰社區，為粉絲們營造一種歸屬感。於是，陳奕名進一步成立了“魔媽社區”，並將粉絲們引入了社區。
“魔媽社區”是一個相對開放的平台，媽媽們可以在社區內建立話題分享自己的育兒理念，或是發布自己在育兒過程中遇到的問題，其他人可以進行解答，彼此交流經驗。此外，淘寶店鋪的用戶們還可以在社區內分享自己對產品的意見和使用心得，積極發言者可以獲得魔媽團團轉提供的各種獎勵。
引入社區機製後，“魔媽團團轉”變得更加人性化，也更具親和力。截止到2014年4月份，社區訪問量已經達到了一百多萬。而魔媽陳奕名也開始借助平台的影響力進一步傳遞正能量，她進駐了愛心慈善機構施樂會，並在淘寶主頁和微信平台上曬出了自己的捐款記錄，進一步推廣慈善事業，號召粉絲們貢獻出自己的一份力量。
隨著“魔媽”品牌影響力的增加，有人建議魔媽找一位品牌代言人。陳奕名雖然也動了這個念頭，但卻頗為糾結：找明星做代言吧，費用太高，普通人中又很難找到形象契合的。有一天魔媽正在抱著兒子咕嚕曬太陽，看到咕嚕慵懶的樣子，忽然靈機一動：這不就是最好的代言人嘛！於是，魔媽陳奕名便將兒子咕嚕的賣萌照放到了各大平台上，讓咕嚕幫自己做宣傳。此舉一出，立刻萌倒了許多粉絲，淘寶店的人氣再次暴漲，純利潤很快突破了十幾萬。
作為全職媽媽，魔媽陳奕名不僅將店鋪打理得井井有條，還將兒子照顧得聰明健壯。看著兒子和店鋪一起茁壯成長，陳奕名別提有多開心了：“我現在有兩個孩子，一個是咕嚕，另一個就是‘魔媽’的品牌。當初放棄工作回歸家庭，我曾經猶豫過，遲疑過，但後來我發現，不管是做媽媽還是當白領，隻要保持創造力並大膽實踐自己的想法，一樣都能收獲精彩。我希望在自己的努力下，能變成一個名副其實的魔媽，在陪伴孩子的同時傳播更多的正麵能量……”
責編/梅子